Satın Aldığım Daniel Kling Saatin Su Geçirmesi Ve Servis Sorunu

Trendyol üzerinden Daniel Kling erkek kol saati satın aldım. Saatin üzerinden yaklaşık dört ay geçti, ürünü son bir aydır kullanıyorum. Kullanıma başladıktan yaklaşık bir hafta sonra, elde yıkama sırasında bileğim terledi ve sonrasında saatin içine su almaya başladığını fark ettim.

Bulunduğum yerde yetkili servis olmadığı için saati normal bir saatçiye gösterdim. Saatçi, camının değiştiğini ve göstergenin altındaki kelepçenin kırık olduğunu, bu şekilde kullanılamayacağını söyledi. Ürünü bu nedenle olduğu gibi geri aldım ve servisiniz olmadığı için doğrudan sizinle iletişime geçmek istedim.

Su geçirme ve iç aksamındaki bu sorunlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için aynı modelle ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek, gerekli görülürse değişimin yapılmasını rica ederim.