to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden e-Fırsat adlı satıcıdan ESET NOD32 antivirüs lisansı satın aldım (Sipariş No: 10677424239). Lisans kodunu aldığımda, defalarca farklı cihazlarda ve yöntemlerle denememe rağmen 'geçersiz lisans' uyarısı aldım. Ekran görüntülerini de satıcıya ilettim.
Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana teknik destek veremeyeceğini, iade talebinde bulunmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu detaylıca anlattım. Ancak Trendyol, elektronik lisans olduğu için iade talebi açamayacaklarını belirtti. Satıcının iade yönlendirmesini de ilettim. Israrlarım sonucu iade talebi oluşturuldu fakat bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem satıcıdan hem Trendyol’dan defalarca destek talep etmeme rağmen, günüm bu işle uğraşmakla geçti ve mağdur edildim. 96 TL ödeme yaptığım lisansı kullanamıyorum ve halen çözüm sunulmadı.
Geçerli bir lisans kodu gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden 9872108361 numaralı siparişimle 3 adet dijital lisanslı Eset nod32 ürünü satın aldım. Ücretini (315 TL) ödememe rağmen, taahhüt edilen lisans kodlarının hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir ilgi gösterilmedi. Sorunun çözül...
17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10260244865 olan ve satıcısı imparator game store olan pes 2021 oyununu satın aldım. Ödemenin tutarı 2.449,90 TL’dir. Satın aldığım oyun kodunu ilk günden itibaren kullanamadım; bana verilen şifre daha önce başka biri tarafından kullanılm...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Echoshop mağazasından 383,75 TL tutarında Kaspersky antivirüs programı satın aldım (Sipariş No: 10527399374). Siparişimi tamamlamama rağmen, yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lisans anahtarı gönderilmedi. Mağaza bana yalnızca WhatsApp ...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ıgfdijital Hizmetler’den Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı (Sipariş No: 10574067303) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sadece SM...
23/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden lisansserial satıcısından Autodesk Autocad 2026 ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10620863922. Ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana gönderilen e-postada lisans anahtarı bulunmamaktaydı. E-postada sadece sorun yaşamam halinde arayabileceğim bi...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 187 
Cüzdan 141 
Çekiliş 1.008 
Değişim 2.680 Dropshipping 18 
e Fatura 183 Elit 181 
Fatura 1.885 Garanti 2.332 Gel Al 365 
Hediye 639 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.179 
İade 33.162 
İndirim 773 
İndirim Kodu 160 
Kampanya 674 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.683 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 957 
Kupon 1.002 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.960 
Mobil Ödeme 149 Partner 686 
Puan 423 
Sepetim 185 
Sigorta 147 
Sipariş 21.106 
Teslimat 12.380 
Yorum 1.261
Yorumlar