to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ıgfdijital Hizmetler’den Microsoft Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı (Sipariş No: 10574067303) satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 1 saat içinde SMS ve kurulum bilgilerini içeren bir e-posta ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak sadece SMS ile bir anahtar gönderildi ve bu anahtar Windows 11 işletim sistemli bilgisayarımda defalarca denememe rağmen geçersiz çıktı. Ayrıca, kurulum için gerekli e-posta da tarafıma ulaşmadı ve verilen KEY’in daha önce kullanılmış olabileceğinden şüpheleniyorum.
Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli şablon cevaplar aldım ve verilen 08503038791 numaralı destek hattına da hiçbir şekilde ulaşamadım. Satıcı, dijital ürün olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddediyor ve sistem üzerinden iade seçeneği sunulmuyor. Satıcının satış sayfasında lisansın sınırsız olduğu belirtilmişti. Ödememi kredi kartı ile 135 TL olarak yaptım ve sipariş/fatura belgelerim elimde mevcut.
Benimle benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de olduğunu, ürünle ilgili soru ve yorumlarda görebilirsiniz. Geçerli bir lisans anahtarı gönderilmesini ya da ücretimin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
21 Ekim’in ilk saatlerinde Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan easeus Data Recovery Wizard Professional v11.8 dijital lisans anahtarı satın aldım (sipariş no: 10613851793). Ürünün 1 saat içinde dijital olarak teslim edileceği ilanda belirtilmişti. Mesaj yolu ile sorduğumda 5 daki...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 5 adet Windows 11 Pro dijital lisans kodu satın aldım (Teslimat No: #9835272527). Ancak satıcı, farklı kodlar göndermek yerine aynı lisans kodunu 5 kez iletti. Satıcıya ulaşıp kodların Retail mi yoksa OEM mi olduğunu sorduğumda ise herhangi bir yanıt vermek ...
5 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden İgf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Office 2021 dijital lisans anahtarı satın aldım (#10405686952). Ürünü teslim aldıktan sonra lisans anahtarı çalışmadı ve ürün İngilizce olarak geldi. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım ancak mesajlarıma yanıt verilmedi ve s...
12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden "Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliği 2025" adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bana iletilen e-posta adresi çalışmadı ve hemen aynı gün satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kadar Var” adlı satıcıdan 128 TL’ye Windows 10 Pro lisans anahtarı satın aldım ve aynı gün bilgisayarıma yükledim. Ancak yüklemeden bir gün sonra bilgisayarımda, bu lisansın 25 Ekim 2025’ten sonra güncelleme ve güvenlik desteği almayacağına dair bir uyarı mes...
Microsoft 
Yorumlar