Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hikmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hikmet
03 Eylül 2025 17:28
196

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Europiyer satıcısından 50 metre olarak sipariş verdiğim “4 cm genişlik, 12 cm yükseklik köpük LED kartonpiyer ışık bandı, IB-06, (50 metre) IB06T-50m, one size” ürünü tarafıma yalnızca 12 metre olarak teslim edildi. Faturada da 50 metre olarak belirtilmesine rağmen eksik ürün gönderildi. Satıcıya ulaştığımda ilanda 50 metre bilgisinin hatalı girildiğini söylediler. Trendyol üzerinden oluşturduğum talebe ise, aynı ürünü farklı bir ilanda satmaya devam etmelerine rağmen, ürünü tedarik edemediklerini belirterek iade kararı verildi. Ancak ürünü kullandığım için iade edemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü kullandığım için hiçbir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Sipariş numaram: 10458515665. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz 6 gün geçti ve toplamda 1562 TL ödeme yaptım.

Eksik gönderilen ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

eksik-gonderilen-urun-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-3.pdf
eksik-gonderilen-urun-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
27 Ekim 2025 01:34
148

profile
21 Ağustos 2025 09:26
514

profile
16 Eylül 2025 22:53
174

profile
Özlem
18 Ağustos 2025 12:43
426

Sipariş İptali Sonrası Teslimat Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Gülseren
10 Haziran 2025 11:25
315
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri