Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satıcının Haksız İade Reddi

profile
08 Ocak 11:20
157

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin isimli satıcıdan 10854336622 numaralı çaydanlık takımı sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı ancak beklediğimden büyük olduğu için, hiçbir şekilde kullanmadan aynı gün özenle yeniden paketleyip kargoya verdim. Aynı gün içerisinde bu çaydanlık takımının küçük boyunu da Trendyol üzerinden yeniden sipariş ettim. Bu sipariş için 1.424 TL ödeme yaptım.

Daha sonra satıcı, firmaya bazı ürün görselleri göndererek çaydanlıkta su damlası lekesi olduğu iddiasıyla iademi reddettiğini bildirmiş. Ürünü aynı gün iade etmiş olmam, ürünü kullanmadığımın en büyük delilidir. Ürünü aynı gün, kullanılmamış ve dikkatlice paketlenmiş şekilde iade etmeme rağmen, bu gerekçeyle iadenin reddedilmesini son derece haksız ve yanıltıcı buluyorum.

Buevin satıcısının bu tutumu karşısında hem mağdur edildim hem de güvenim sarsıldı. Trendyol’un, Buevin isimli satıcının bu süreçteki tutumunu incelemesini, iade talebimin onaylanmasını ve 1.424 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
03 Aralık 2025 14:37
929

profile
Mustafa
08 Ekim 2024 13:02
238
1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol, Hakem Heyeti Kararına Uymayarak 2.800 TL İadesini Geciktiriyor

profile
Oğulcan
06 Ocak 15:06
405
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Zeynep
19 Ekim 2025 10:16
422
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Bedeli Ve Uzayan Çözüm Süreci: Trendyol'dan Mağduriyet

profile
Mehmet
29 Ağustos 2025 16:11
434
iade-edilmeyen-urun-bedeli-ve-uzayan-cozum-sureci-trendyoldan-magduriyet-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri