to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch tta2010 model çay makinesi siparişi verdim (#10548764412). Ürünü İzmir’de teslim aldım ve kutuyu açtığımda cam haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım; üzerinde toz olması ve camın sararmamış olması da ürünün kullanılmadığını açıkça gösteriyor.
15 Eylül 2025’te Yurtiçi Kargo ile iade talebinde bulundum. Önce satıcıyla, ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iki taraf da “yapacak bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve 4.067 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi.
Kullanılmamış ve teslim alındığında kırık olan ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Trendyol’dan bir daha beyaz eşya alışverişi yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki herkesi de bu konuda uyaracağım.
16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Blue Side markasına ait borosilikat ısıya dayanıklı çaydanlık siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: #10594283729. Yanlış ürün elime ulaştıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan Trendy...
19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden “Karaca çay makinesi 2’li” siparişi verdim. Ancak iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi. İlk yanlış ürünü iade ettim ve 30 Temmuz’da talebim sonuçlandı, fakat yeniden sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Siparişimi kargo şirketinin yanında açtım ve...
Trendyol mağazalarından Homend isimli satıcıdan çay makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştı. İlk kullanımda suyu kaynattı ancak otomatik olarak kapanmadı. Ürünü iade ettim ve incelemeye alındı; ürünün kusurlu olduğu kabul edildi. Ancak iade talebim reddedildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşt...
Aldığım ürün hasarlı geldi, süreçte mağdur edildim. 2 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesinde yıkanabilir özelliği belirtilen bir tencere satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez makinede yıkadım fakat dış yüzeyi soyuldu. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım. Ürünü geri göndermem ...
Bosch 
Yorumlar