Trendyol satıcı mesajları

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden satıcı mesajlarıma ulaşamıyorum. Uygulamada satıcı mesajları bölümüne girdiğimde boş bir sayfa açılıyor ve hemen geri kapanıyor; bu nedenle hiçbir mesajı görüntüleyemiyor ya da satıcılarla iletişime geçemiyorum. Sorunun benden kaynaklanıp kaynaklanmadığını...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce Elele satıcısından sallanır ana kucağı satın aldım. Ürünü alırken hem açıklamalarda hem de yazılı olarak 15 kg’a kadar kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak şu an 8 kg olan bebeğimi koyduğumda ürün arıza verdi ve garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu s...

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk Elektronik İthalat İhracat Tekstil Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından Rıomı bhrl-04 lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürünüm 24 Mayıs 2025 tarihinde teslim edildi. Şikayet tarihine kadar eşim cihazı yalnızca 4 defa kullandı. Ci...

Trendyol'dan yaklaşık 1 ay önce bir masaj kemeri aldım. Sonrasında ürünü iade ettim; fakat yanlışlıkla farklı bir ürünü iade etmişim. Ancak satıcı bu ürünü kabul etti. Kendi ürünümü ise tekrar alamadım. Konuyla ilgili olarak satıcıya mesaj attım ve Trendyol müşteri temsilcisiyle 3 defa görüştüm, fak...

Trendyol üzerinden “Ceren Cry Babies Lady Ağlayan Bebek 10348” isimli oyuncak bebeği 18.12.2025 tarihinde sipariş ettim. Satıcıya sipariş verdikten sonra doğru ürünün gönderimi ile ilgili mesaj attım. Satıcıdan onay mesajı aldım. 19 Aralık’ta teslim edilen ürün, ilandaki resimle ve açıklamayla hiçbi...

Everest Sport mağazasından Trendyol üzerinden iki gün önce 2.750 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Ancak kargodan çıkan ürün, seçtiğim modelle aynı olmayan, benzer görünümlü ve yaklaşık 2.000 TL değerinde daha ucuz bir bot olarak gönderildi. Sipariş numaram 10796138281’dir. Durumu fark eder etmez sa...

Trendyol üzerinden Rahad Moda satıcısından 15 Aralık’ta 10790564894 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Siparişimde belirttiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi, ayrıca gelen botun derisi yer yer soyulmuş, fermuarı patlak ve kullanılmış izleri olan kusurlu bir ürün çıktı. Sorunu ...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10799152366 sipariş numarası ile bir Trendyol satıcısından iki adet Windows lisans anahtarı satın aldım. Sipariş esnasında teslimat yöntemi Sürat Kargo olarak görünüyordu ve bu işlem için benden 44,99 TL kargo ücreti tahsil edildi. Ancak ödemeyi yaptıktan son...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden peşin fiyatına 9 taksit ile yaklaşık 11.500 TL bedelle Philips Lumea S9000 marka/model IPL cihazı satın aldım. Manisa Kula’da teslim edilmek üzere verdiğim #10733683647 numaralı siparişim üzerinden 18 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilm...

Trendyol üzerinden satıcısı Gallery Crystal olan Aryıldız marka bir hamur yoğurma makinesini 2 Aralık 2025 tarihinde 10752245620 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak yalnızca kap...

Trendyol üzerinden “organizasyon outlet” isimli satıcıdan kızımın doğum günü için çember tag satın aldım. İlanda gördüğüm ürünle hiçbir alakası olmayan, dalga geçer gibi LED tarzı bambaşka bir ürün gönderdiler. Ürünü özellikle zamanım olmadığı için hazır ve doğru gelsin diye almıştım, kızımın doğum ...

Trendyol üzerinden robotürkiye adlı satıcıdan 28 Kasım 2025 tarihinde bir adet çadır ve iki adet şişme koltuk siparişi verdim. Ancak siparişim dün tarafıma teslim edildiğinde paketten yalnızca bir çadır ve bir şişme koltuk çıktı, diğer şişme koltuk hiç gönderilmemişti. Önümüzdeki hafta sonu şehir dı...

28 Aralık’ta Trendyol üzerinden Cuma indirimleri kapsamında “2026 DGS Matematik Video Çözümlü Soru Bankası” isimli ürünü, satıcı olarak Tasarı Eğitim Yayınları mağazasından sipariş ettim. Siparişim bugün hazırlanma aşamasına geçti ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, satın aldığım ürün sistemde “T...

20.11.2025 tarihinde Trendyol Karaca Home'dan sipariş ettiğim çift kişilik yorgan hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıyorum, kargoya verilecek diyor ama hâlâ verilmedi. 10 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Durumdan rahatsızım, sorunumun giderilmesini istiyorum.

Trendyol üzerinden 3 gün önce 10724852071 numaralı siparişimle inşaat malzemesi satın aldım. İlanda ürünün en geç bugün kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş d...

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde Apple 20w USB-C şarj güç adaptörü sipariş ettim. 612 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 10717724334’tür. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj yoluyla kargonun ne zaman verileceğini sorduğumda önce karg...

Kasım ayının başında Trendyol üzerinden yaklaşık 1.540,36 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünüm Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı Şubesi’ne ulaşmasına rağmen iki hafta boyunca evime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bir arama yapıldı ne de dağıtıma çıkarıldı, ürünü hiç görmeden beklemek zo...

Trendyol üzerinden Dilimler Ayakkabı satıcısından kadın platform bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yoğun, rahatsız edici bir benzin/plastik kokusu geldi ancak ilk anda çok önemsemedim. Botu yalnızca 1 defa, yaklaşık 2 saat kadar 29 Ekim tarihinde giydim ve sonrasında ayakları...

8 Kasım Cumartesi günü Trendyol üzerinden Hotpoint klima için genel marka bir uzaktan kumanda siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Pillerini değiştirdim ve farklı cihazda da denedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı. Satıcıya mesaj göndermeme rağmen geri ...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden muba Concept satıcısından toplam 8.890 TL tutarında tabak siparişi verdim (#10648777777). Siparişim Bursa adresime ulaştığında, servis tabağım ve yemek tabaklarımdan birinin kırık olduğunu fark ettim. Sadece bu iki tabak kırık geldi. Durumu hemen bildirip iade t...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dizamini adlı satıcıdan çocuk için yatak bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 10656096593. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. Satıcı, sipariş depoya ulaşınca ödemenin yapılacağını söyledi ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de param iad...