to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan 100 adet A4 kağıt siparişi için en az dört adet sipariş zorunluluğu vardı ve 4 adet 100'lü A4 siparişi verd...im. Fakat kargo poşetinde iki‑üç adet kağıt vardı. Trendyol ile görüştüm, kargo şirketine iade etmem söylendi. O kargo şirketine gitme imkanım yok. Satıcı resmen haksız davranıyord
Trendyol üzerinden Lenta Moda adlı satıcıdan tek parça bir elbise satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs civarında verdim ve ür...ün 13 Mayıs’ta teslim edildi. 15 Mayıs’ta iade faturamı kesip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak kargo firması ürünü almaya gelmedi ve hemen ardından bayram arifesine
Trendyol üzerinden 07.05.2026 tarihinde Modamed Yatak by Modalife firmasından 11210412534 numaralı siparişi oluşturdum. ...Siparişim, Kargolife firması üzerinden 22.05.2026 tarihinde 10478797004 teslimat numarasıyla Bursa Gürsu adresime teslim edilmiş görünüyor; ancak bana ulaşan hiçbir kargo olmadı.
Trendyol'da Satıcıların Yorumlara Cevap Verme Hakkı ve Bu Cevapların Görünür Olması Gerekiyor Merhaba, Ben Trendyol p...latformunda faaliyet gösteren bir satıcı olarak, müşteri yorumları konusunda yaşanan önemli bir eksikliği dile getirmek istiyorum. Trendyol'da müşterilerin ürün ve satıcılar hakkı
Trendyol üzerinden Ferace Giyim satıcısından anneme hediye olarak birkaç tane tunik satın aldım. Ürünler anneme büyük ge...ldiği için, 14 günlük iade süresi dolmadan, ürünlerin elime geçmesinin yaklaşık 12. Gününde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve Sürat Kargo için 7 günlük iade kodu verildi
Trendyol üzerinden 11222556998 sipariş numarası ile tek bir kargo kolisi içinde üç adet ürün satın aldım. Yanlış ürün si...pariş ettiğimi fark ettiğim için, ana kargo kolisini dahi açmadan, ürünlerin koruma bantlarına ve ambalajlarına hiç dokunmadan, yasal süre içinde iade talebi oluşturdum ve koliyi a
Trendyol üzerinden aldığım iki ürün için iade kaydı oluşturdum. Aynı kargo görevlisi her iki ürünü de iade olarak aldı a...ncak sipariş numaraları karıştığı için ürünler yanlış satıcılara gitti. Satıcılardan biri, kendisine ulaşan ürünün kendisine ait olmadığını belirtip ürünü geri gönderdi. Diğer satı
28 Nisan’dan beri Trendyol’dan aldığım bir pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sadece dene...yip, tertemiz ve kullanımsız şekilde, kurallara uygun biçimde iade ettim. Aras Kargo ile Eskişehir’den gönderim yaptım ancak kargo firması ürünü yaklaşık bir ay gibi çok geç bir sü
Trendyol üzerinden Ersa Hediyelik adlı satıcıdan 5 Mayıs’ta kamış çıtı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 gün sonra ...satıcı beni telefonla arayarak balkonum için metre alıp almadığımı sordu, ben de almadığımı söyledim. Bunun üzerine “o zaman iptal edelim, biz yola çıkmadan iptal edersek kargo par
Trendyol üzerinden Dermo Shine Kozmetik adlı mağazadan tansiyon ölçme cihazı sipariş ettim. Siparişimi 25 Nisan 2026 tar...ihinde verdim, 28.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo paketinin üzerinde adım ve soyadım yazmasına rağmen, paketin içinden tansiyon ölçer yerine kadın eşofman çıktı. Bu d
23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden perde siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihinin bayram tatili nedeniyle... 03.06.2026 olacağı yazıyordu. 25.05.2026 tarihinde Trendyol kuryesi beni telefonla aradı, o sırada bayram dolayısıyla memlekette olduğumu ve evde olmadığımı belirttim. Kurye bana,
Trendyol üzerinden 8 Mart 2023 tarihinde 799,99 TL bedelle Karaca Cam Inox Bitki Çayı Makinesi / Su Isıtıcı Kettle 2202 ...LED (Sipariş No: #2413470586) satın aldım. Aynı sipariş sırasında Trendyol Sigorta üzerinden 64 TL ödeyerek 2028 yılına kadar geçerli 3 Yıl Ek Garanti poliçesi de aldım. Ürünün 2 y
Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini
Trendyol üzerinden City Bilişim adlı satıcıdan iki adet toplama bilgisayar satın aldım. Her birini yaklaşık 28 bin tl öd...eyerek, toplamda ciddi bir bedel vererek aldım. Ancak bilgisayarları ilk aldığım günden itibaren düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli arıza verdikleri için ürünler defalarca kez ka
13 Nisan’da Trendyol üzerinden Zarel Mobilya’dan bir yatak odası takımı siparişi verdim. Satıcı, ödemeyi direkt kendiler...ine yapmamız için Trendyol dışında sipariş geçmemizi istedi ancak daha güvenli bulduğumuz için siparişi Trendyol üzerinden tamamladık. Buna rağmen firma, ödemeyi doğrudan alabilmek
Trendyol üzerinden bir satıcıdan 18 Kasım 2025 tarihinde saat, cüzdan ve kemerden oluşan bir takım satın aldım. Ürün eli...me siparişten yaklaşık iki gün sonra ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün, beklentilerimi karşılamadığı için hiç kullanmadan ve denemeden, eksiksiz şekilde kutusuna yerleştirerek iade
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekken kargo yolda geri dönmüş ve müşteri t...emsilcisini aradığımda bunun böyle olduğu söylendi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, Trendyol sisteminde 11.05.2026 tarihinde saat 23.05’te teslim edilmiş görünüyor. Gönderi
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hem satıcı hem de kargo firması tarafından bir bilgilend
Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde TLC marka bir televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında garanti şartı gereğ...i kutuyu yetkili servise açtırdım ve televizyonun kırık olduğu ortaya çıktı. Servis, rapora “kutu hasarı var” notu düşerek tutanak tuttu. Ben de hemen satıcı firmaya ve Aras Kargo
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Otomatik Portakal adlı satıcıdan Philips 14'ü 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/s...aç/vücut (Islak/kuru Kullanım) mg7930/15 model ürünü 3.339 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi eşimle birlikte açtığımız anda ürünü
Yaklaşık 4–5 aydır Trendyol’da el yapımı ürünler satan bir satıcıyım ve yaşadığım haksızlıklar nedeniyle platformdan hiç... memnun değilim. El emeğiyle, siparişe özel hazırladığım ürünleri büyük bir özenle paketleyip gönderiyorum, fakat müşteriler hiçbir geçerli sebep olmadan keyfi şekilde iade edebili
Trendyol üzerinden Merttoyss isimli satıcıdan bir adet paten ayakkabı satın aldım. Ürünü kargo ile teslim aldığımız günü...n akşamında oğlum denediğinde, ayağın arka kısmında üretim hatası olduğunu, tam yapışmamış bir bölüm kaldığı için içeride boşluk bulunduğunu fark ettik. Ertesi gün, yasal cayma sü
"Çözüldü ve iade yapıldı."
Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği
