Trendyol satıcı iade kargo

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

Trendyol üzerinden Sensoria satıcısından “Sensoria Dekoratif Antik Dünya Küre Masa Saati” sipariş ettim (Sipariş No: 10420232818). Ürünü 11 Ağustos’ta, arkadaşımın doğum günü için aldım. Fakat ürünü teslim alınca beklediğim gibi bulmadım ve hemen iade kodu oluşturarak, ürünü tekrar aynı kargo kutusu...

Trendyol üzerinden sattığım kadın saç aksesuarını tamamen sağlam ve eksiksiz şekilde kargoladım. Ancak ürün, PTT Kargo ile bana iade edildiğinde ambalajı eksikti ve ürün kırılmıştı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iadenin reddedilmesini talep ettim. F...

07.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gökdağ adlı satıcıdan 9729632573 sipariş numarasıyla 5 adet avize satın aldım. Siparişimde kargo takip numarası oluşturulmuş olmasına rağmen, ürünlerin kargo şirketine teslim edilmediğini öğrendim. Satıcı firmaya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herh...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta #10415907117 numaralı siparişimle Bagab kahverengi muallin kumaş elbise ve Mavi marka pembe t-shirt satın aldım. Elbiseyi iade ederken yanlışlıkla pembe t-shirtü göndermişim. Satıcı da bu durumu fark etmeden iade işlemini onaylamış. Daha sonra satıcı, pembe t-shirtü M...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cb Demir Çelik San. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından 10419381417 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22 ürün bulunmasına rağmen, paket elime ulaştığında eksik ürünler vardı ve bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Ayrıca fazladan bir ürün (tirbuşon)...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Masif Ahşap Çerçeve 3 Adet Set, Poster ve Fotoğraf Çerçevesi, Salon Ahşap Tablo, Bebek Odası Çerçeve 50*70 ve Sanat Temalı Defter Seti - 4 Adet - 14cm*20cm - 64 Sayfa - Çizgisiz” ürününü sipariş verdim (Sipariş No: 10470232798). Ürün 4 Eylül’de satıcı tarafından Tre...

10 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji forması siparişi verdim ve kredi kartımla 436 TL ödeme yaptım (Sipariş No: SP09325686330). Siparişim 13 gün boyunca tarafıma ulaşmadı, bu süreçte 3-4 kez uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda 23 Ağ...

01 Eylül sabahı Trendyol üzerinden Dizaynmotion mutfak bangosu ceviz model mutfak rafı siparişi verdim (#10473841678). Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargoda hiçbir ilerleme olmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün ellerinde olmadığını ve satıcıyla iletişime geçmem gerektiğini ...

Trendyol dan tekno 10 isimli satıcıdan Hk402 kule tipi elektrikli ısıtıcı aldım. Sipariş no (10424523126) Aras Kargo ile ürün gelirken kırılmış. Kargo firması beni telefonla aradı. Kutu içerisinde ürünün kırık olduğunu belirttiler. Trendyol uygulamasından iade kodu ulaştırın iade kodunu da bize söyl...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...

29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Cexxo markasına ait 60’a 60 yuvarlak ayna siparişi verdim (Sipariş No: 10467452362). Ürün, 1 Eylül’de yola çıktı olarak görünüyor; ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Iğdır Merkez. Bu süreçte kredi kartı ile ödeme yaptım ve top...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Massimo Dutti satıcısından 7.800 TL tutarında bir ürün satın aldım (Sipariş No: 10470698402). Ürün bedeni büyük geldiği için yasal iade hakkımı kullanarak, etiketi ve faturasını da ürünle birlikte aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim ederek iade sürecini...

19 Temmuz’da Trendyol üzerinden Vavello satıcısından aldığım yatak odası mobilyası yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Bunun üzerine 5 Ağustos’ta iade işlemini başlattım. Trendyol, iade kodunu DHL Kargo üzerinden verdi ancak kargo firması mobilya olduğu için ürünü kabul etmedi. Bu nedenle satıcı...

04 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Par Lingerie markasına ait üçlü sütyen siparişi verdim (#10483291909). 07 Eylül’de siparişi teslim aldım ancak bana yanlış ürün gönderildi. Üstelik ürünün paketinde ve hijyen bandında da hasar vardı. Hemen para iadesi talep ettim fakat Trendyol müşteri hiz...

Trendyol’da yaklaşık 5 aydır satış yapıyorum ve genel olarak satıcı sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten Trendyol’un bizden daha fazla kazandığını bilerek bu platformda satış yapmaya başladım, bunda bir sıkıntı yok. Ancak, satışa başladıktan sonra karşımıza hiç bilmediğimiz ek sorunlar ...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Cosmos satıcısından 10 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10407748275). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade işlemini belgeleyen kargo takip bilgilerim de mevcut. 28 Ağustos’tan bu yana ücret iadesi yapılmadı ve ü...

Trendyol üzerinden Daylux klima satışı gerçekleştirdim. Ürünün montajı yapıldıktan sonra müşteri, klimanın soğutmadığını belirtti. Yetkili servis tarafından yapılan kontrolde, cihazın soğutmasının yeterli olduğu raporlandı. Buna rağmen müşteri iade talebi oluşturdu. Montajı yapılmış bir ürünü kargo ...

Trendyol üzerinden Metalshop satıcısından 899,97 TL’ye patates soğan saklama kabı siparişi verdim. Ürün elime kırık ve kenarları çatlamış şekilde ulaştı, kullanılamaz durumda. Durumu fotoğraflarla belgeleyip hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı ile yazışmalarımda saygısı...

2 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10398776875 numaralı siparişimle, toplam 155 TL ödeyerek 2 adet Mini Taşınabilir Şarjlı Yüz Cilt Buhar Banyosu Dezenfektan Sprey Su Püskürtücü satın aldım. Ürünler Elazığ’daki adresime ulaştı ancak her ikisi de çalışmıyordu. 6 Ağustos’ta durumu fark edip T...

Trendyol üzerinden şenel Yapı Market satıcısından "Topuzlu Otel Tipi Kapı Kilidi Kolu Saten Oda Anahtarlı" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10436816592). Ürünü satın alırken dışarıdan anahtarla kilitlenebildiği belirtilmişti. Ancak ürünü kapıya monte ettiğimde bu özelliğin bulunmadığını fark ettim...

Trendyol üzerinden satın aldığım Yataş Armani Rol Pack model yatağı, 28 Ağustos Perşembe günü Horoz Lojistik ile iade için gönderdim (Sipariş No: 10413842526). Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen iade kargom satıcıya ulaşmadı. 7 gün içinde iade işleminin tamamlanacağı taahhüt edilmesine rağmen, hala...

16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Bubihome mağazasından satın aldığım Kablosuz Gold Abajur teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünün eksik olmadığını ve tek parça olarak göründüğünü belirttiler. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçip talep oluşturdum (Talep No 9662900448). Ancak arad...

2 Eylül'den bu yana Trendyol üzerinden AYM adlı satıcıdan aldığım yaklaşık 3.800 TL tutarındaki mobilya ürünüm, Aras Kargo tarafından teslimatta görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Ücretini önceden ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10441412519. Teslim edilmeyen ürü...