to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Kargo Bilgileri Ve Fiyat Artışı Şikayeti
Trendyol üzerinden Graizer Power Tools mağazasından 26 Şubat 2026 tarihinde 2 adet tezgah mengenesi siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım. Siparişten kısa süre sonra kargo bilgileri sisteme girildi ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünler bana teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcı firmanın aslında ürünleri kargoya hiç teslim etmediğini, sadece kargo bilgilerinin sisteme girildiğini öğrendim. Bunun üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde de en fazla “1 haftada çözeriz” şeklinde genel bir dönüş alıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte aynı ürünlerin fiyatının satıcı tarafından artırıldığını gördüm. Ürünü göndermeyip fiyat yükseltmeleri, ardından da süreci bu kadar uzatmaları ticari ahlakla bağdaşmayan bir davranış olarak değerlendiriyorum. Hem Trendyol’un bu duruma kayıtsız kalmamasını hem de siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle Graizer Power Tools mağazasından alışveriş yapmayı kesinlikle önermiyorum ve Trendyol’un bu tür mağazalara karşı daha sıkı denetim uygulamasını istiyorum.
