to read complaints and reviews, or file yours.
Graizer kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 25 şikayette baskın sorun satış sonrası destekten kopukluk: yetkili servis kanallarına ulaşılamıyor ve arızalı ürünler onarılmadan iade ediliyor. %20'lik dilimde yer alan servis erişim sorunlarına, aynı oranda seyreden eksik veya hatalı ürün teslimatları eşlik ediyor. Şikayetlerin %16'sında cihazların ilk birkaç kullanımda bozulduğu, geri kalan vakalarda ise muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
06.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Alman El Aletleri satıcısından Graizer Alman Sırt Tipi Benzinli Motorlu Ot Ça...lı Tırpanı Çim Biçme Makinesi Tırpan Çift Çapa Aparatlı ürününü 4.999 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Ürün için sipariş numaram 4617314717’dir. Siparişten bir gün sonra ürün f
Trendyol üzerinden Graizer power tools mağazasından “Graizer gtt yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme mak...inesi tırpan canavar başlık” adlı ürünü 2 Haziran tarihinde 6.499 TL bedelle sipariş ettim. Sistemde ürünün 4 Haziran’da kargoya verileceği ve 8 Haziran’da teslim edileceği yazıyor
Temu üzerinden Graizer Power Tools adlı ürünü 23 Mayıs’ta sipariş ettim. Sipariş numaram PO-203-00965823839353042 ve ürü...n için sistemde son teslimat tarihi 9 Haziran olarak görünüyordu. Buna rağmen bugün 10 Haziran olmasına karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi, sadece ürün paketi sisteme düşmüş durumd
25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.277 TL ödeyerek graizer Alman 9010Xdrive çelik şanzıman bakır sargılı kırıcı d...elici hiltili matkap satın aldım. Ürün ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Ürünün garantisi bulunmasına rağmen teknik servise ulaşıp ürünü nereye göndermem gerektiği kon
Graizer Power Tools marka tırpanı 6 Mayıs 2024 tarihinde aldım ancak ürün daha en başından beri çalışmıyor. Ürünü servis...e gönderdim, herhangi bir sorunu olmadığı söylenerek tarafıma geri gönderildi fakat tırpan halen çalışmıyor ve ayrıca faturasını da göndermediler. Hem çalışmayan ürünle hem de fat
Trendyol üzerinden yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Graizer RYN-ATRPO2 tipinde şarjlı ot biçme makinesi satın aldım. Nisan 202...6’da bahçemdeki ince otları keserken makinenin elektrik motoru bir anda arızalandı ve o andan sonra tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünle ilgili olarak hem satıcıya hem de Graiz
20.05.2026 tarihinde Temu üzerinden Graizer yan benzinli tırpan siparişi verdim. Ürünün ilanında en geç 3. Günde elimde ...olacağı yazıyordu. Ancak bugün hem siparişin hem ödemenin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram PO-203-09501575
Koçtaş internet sitesinden 08.04.2025 tarihinde Alman 3 in 1 Set Akülü Çim Ot Biçme Şarjlı Ağaç Dal Kesme Budama Makası ...Testere Teleskop ürününü satın aldım. Ürünün ot biçme aparatı kısa süre içinde arıza yaptı ve o günden bu yana çözüm bulamıyorum. Satıcı Graizer Power Tools firmasının yetkili ser
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Graizer power tools satıcısından Gtt yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı satın a...ldım. Ürünü kullanırken gövdenin birbirine bağlantı kısmı, yani alt bağlantı bölümü, parça parça kırılarak dağıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu sorun 25.04.2026 tarihinde ya
Graizer Ticaret Hırdavat Limited Şirketi’nden Graizer 9010 kırıcı delici matkap satın aldım. Ürünü alırken tanıtım görse...llerinde kırıcı uç net bir şekilde gösterildiği için, ürünle birlikte kırıcı ucun da geleceğini düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11094020384, sipariş tarihim 30.03.2026’dı
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Graizer satıcısından şarjlı matkap seti sipariş ettim. Sipariş numaram 110143742...85’tir. Ürün elime ulaştığında kapağında Graizer markası yazan bir kutu geldi ancak kutunun içinden herhangi bir markası olmayan, isimsiz bir matkap çıktı. Ürünün üzerinde marka, e
Yaklaşık 5–6 ay önce Koçtaş üzerinden, Kaya Hırdavat İstanbul Maltepe mağazasından Graizer marka 180 bar basınçlı oto yı...kama makinesi satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde, indirimsiz fiyatı 5 bin küsur lirayken kampanya ile 3.850 TL’ye kredi kartıyla aldım. Şu an aynı ürünün indirimsiz fiyatı 8.6
Satın aldığı Graizer marka budama makası, uzatma çubuğu çalışmadı. Sanırım zincirli testereye ait uzatma gönderilmiş; ta...ktım ve çalıştırması bağ makasını sanıyorum ki bu uzatma çubuğu, şarjlı zincirli testereyi çalıştırmak üzere imal edilmiştir. Budama makası uzatma çubuğu ile birlikte çalışmıyor.
Hepsiburada üzerinden Graizer - Power Tools adlı satıcıdan 24.11.2025 tarihinde 4.999,00 TL bedelle motorlu ot biçme mak...inesi satın aldım. Satıcı, yasal süre içerisinde faturayı kesmedi ve faturanın tarafıma iletilmesi yönündeki taleplerim defalarca iletmeme rağmen reddedildi. Faturasız satılan bu ü
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Graizer Alman Profesyonel 598 vf 20 Ah şarjlı dal budama makası satın aldım v...e aynı tarihte kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kadar kullandıktan sonra makas arızalandı ve bıçağını açmamaya başladı. Elimde faturam mevcut olmasına rağmen ür
03.10.2025 tarihinde satın aldığım Graizer marka 180 bar araba yıkama makinesi arızalandığı için, garantili olarak 04.11....2025 tarihinde servis yönlendirmesiyle Elsa Hırdavat H****** E******* İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen ürünüm bir türlü tamir
Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Graizer marka 7500 rpn ot biçme makinesi satın aldım. Ağustos 2025’te ürün motor arız...ası nedeniyle çalışmadığı için tamire gönderdim. Ürünüm yaklaşık 2 ay boyunca bana ulaşmadı, Trendyol ürünün kaybolduğunu belirtti. Sonrasında, “ürünü teslim almadığınız için satıc
Trendyol üzerinden Graizer marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünün içinden çıkan şarj aleti tamamen bozuk çıktı, hiçbir ...şekilde çalışmıyor. Bu kadar basit bir sorunda bile ne Trendyol ne de satıcı firma en ufak bir çözüm sunmadı. Trendyol müşteri hizmetleri, sorumluluğu üzerinden atmak için beni di
27.05.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Graizer Power Tools Alman 9000 Xdrime Tilki Kuyruğu ürünü satın aldım. Kargo elime... ulaştığında paketin açık olduğunu fark ettim ve ürünün testere bıçağı eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana kaybolan parçanın gönderileceği ve ürünü iade etmemem gerekt
Graizer marka şarjlı el matkabını Eylül ayında, üçüncü kullanımımda kafa kısmının kilitlenmesi ve dişlilerden ses gelmes...i problemiyle karşılaştım. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorun ortaya çıktı ve şu anda matkap tamamen kullanım dışı durumda. Ürünü büyük ihtimalle Graizer’in kend
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Graizer Turbo 3000 Alman turbo çark motoru tarafıma ulaştı. Anc...ak paketi teslim aldığımda koli parçalanmış durumdaydı ve ürünün koruyucu plastik parçası eksik ve kırık, ayrıca 'taş önü dayacı' parçası da eksik olarak geldi. Sipariş numaram: 42
15 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada web sitesinden satın aldığım Graizer Alman 799 VF 30 Ah darbeli çelik mandren kömürs...üz motor Samsung çift akülü matkap (sipariş numarası: 423 671 913 7), 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü henüz farklı
Şubat ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Graizer 3000 delici kırıcıyı, yaklaşık 6 ay boyunca hiç kullanmadım. Dün i...lk kez kullanmam gerektiğinde, sağ-sol çevirme ve çalıştırma tetiklerinde sorun olduğunu fark ettim. Cihaz bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor; 4 tane deliği 1 saatte zor açabild
Graizer'dan Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım şarjlı torklu matkabı sadece bir kez kullanabildim, sonr...asında ürün bir daha çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve 1777 TL ödedim. Sorunun çözümü için Graizer yetkili servisine hem mesaj attım hem de telefonla aradım; ancak hiçbir şek
