Starbucks Kapsüllerinde Metalik Tat Ve Baş Ağrısı

İzmir Mavişehir Mavibahçe AVM içindeki Makro Center’dan dün Starbucks Creamy Vanilla 10’lu kahve kapsülü satın aldım. Akşam bir kapsül denediğimizde kahvenin tadı normalden farklı, belirgin şekilde metalik geldiği için içemeyip attık ancak o an için damak tadımızdan kaynaklı olabileceğini düşündük.

Bu sabah bir kapsül daha denedik ve yine aynı metalik tatla karşılaştık, böylece ürünün sorunlu olduğuna emin olduk. Ürünü almadan önce ve kullanırken daha önce defalarca kullandığımız Starbucks kapsülleriyle kıyasladığımızda böyle bir tatla hiç karşılaşmadığımızı, bu ürünün belirgin şekilde farklı ve rahatsız edici bir tada sahip olduğunu fark ettik.

Sorunlu kapsülleri tüketmeyi bıraktım, kalanları da kullanmayı düşünmüyorum. Denemeler sonrasında bende baş ağrısı da oluştuğu için ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak metalik tada sebep olan durumun araştırılmasını, mümkünse bu partiye ait ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin iade ya da ürün değişimi yoluyla giderilmesini talep ediyorum.

Starbucks ve ilgili marketten, hem sağlık açısından içimi sorgulanan bu ürünle ilgili net bir açıklama hem de müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm bekliyorum.