to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Trendyol’un resmi satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 19.999 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 11091346606’dir. Ürün bana sorunsuz şekilde teslim edildi ve şu anda herhangi bir fiziksel ya da teknik problem bulunmuyor.
Ancak aradan yalnızca yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen aynı ürünün şu an Trendyol’da 14.999 TL’ye satıldığını gördüm. Yaklaşık 5.000 TL’lik bu fark, bu kadar kısa sürede oluştuğu için ciddi mağduriyet ve hayal kırıklığı yaratmaktadır. Ürün ayrıca ekstra bir kampanya ibaresi olmadan doğrudan bu fiyatla satışta görünmektedir, bu da müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oluyor.
Canlı destek ile iletişime geçmeme rağmen fiyat farkı konusunda net bir çözüm sunulmadı. Trendyol’un müşteri memnuniyetini gözeterek, ilgili siparişim için oluşan fiyat farkı konusunda tarafıma makul bir destek ve iyileştirme sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde platforma ve fiyat politikasına olan güvenimin ciddi şekilde sarsılacağını belirtmek isterim.
06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPad tablet siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim iPad yerine tamamen alakasız ve bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...
Trendyol üzerinden Penti’nin kendi mağazasından 11 Nisan’da iki adet Penti Zerogram sütyen satın aldım, ürünler 20 Nisan’da elime ulaştı. Annemin rahat etmesi için özellikle bu ürünü tercih etmiştim. İlk geldiğinde sade ve hafif oluşunu çok beğendik, memnun kalırsak bir tane daha almayı bile düşünüy...
Trendyol hakedişlerimi kontrol ettiğimde, 2 gün önce -20 bin olan bakiye bugün -28 bine çıktı. Detayı kontrol ettiğimde, kesinti faturalarının 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait olduğunu fark ettim ve destek talebi oluşturdum. İlk talep no 9772e57f sorun olmadığını belirtti ve bir Excel dosyası ...
9 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve 14 Nisan’da teslim edilen balon köpek çanta charmı elime ulaştığında ürünün metal kısımlarının paslanmış olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken paslı bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklı...
Trendyol uygulamasında geçmiş siparişlerim ve favorilerim bir anda kayboldu ve şu anda hiçbirini göremiyorum. İPhone telefon kullanıyorum ve bu sorun 23 Aralıktan beri devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan sildim ve yeniden yükledim, telefonu kapatıp açtım ancak hiçbir şekilde so...
Roborock 
Yorumlar