Trendyol reddedildi

İade ettiğim ürünün, televizyonumda mouse ve ses komutunu aktif olarak çalışmadığını belirterek iadesini gerçekleştirdim. Fakat Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti ve ürünü bana geri göndereceklerini iletti. Ürün başkalarında çalışıyor olabilir; ancak mou...

19.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 32.043,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım TCL 65T7B 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro TV (seri no: ED5T00240002821101), yetkili servis tarafından Kahramanmaraş Onikişubat adresimde kurulumu sırasında kırık olduğu tespit edi...

Trendyol üzerinden Fakir Air Cooler vk 8020 model bir soğutucu satın aldım. Sipariş numaram: 10389801613. Ürünü 01 Ağustos tarihinde teslim aldım ve teslim aldıktan iki gün sonra denedim. Ancak ürünün soğutma işlevi çalışmadı, yalnızca fan olarak çalıştı ve beklediğim soğutmayı kesinlikle sağlamadı....

14 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kare marka 60 santimetrelik duş hortumu, henüz 2 ay bile geçmeden patladı. Ürünün faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun sonrası firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat değişim talebimi kabul etmeyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Ür...

King Sezar adlı üretici, Trendyol'da olmayan kalıp ürünün altına 'skinny fit' yazarak slim fit ürün gönderiyor ve müşterileri mağdur ediyor. İki defa kargoya iade etmek için 100 TL dolmuş parası ödedim. Kendilerine mesaj attığımda dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Mesajlara cevap vermeyip reddediyo...

19.07.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden sipariş numarası #10364606517 ile Lamer markasına ait “Light 22” numaralı renkli güneş koruyucu kremi 5.350 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak 26.07.2025 tarihinde teslim edilen ürünün numarasının “Deep 52” olduğunu fark ettim. Satıcıya sipariş...

11 ve 12 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden Burger King’den nugget, patates ve kola siparişi verdim. Son siparişimde nuggetlerin içinden büyük bir kemik çıktı ve bunu fotoğrafıyla birlikte Trendyol’a ilettim. Ancak herhangi bir aksiyon alınmadan talebim direkt olarak reddedildi. Önceki siparişi...

Trendyol üzerinden Yasemin Ayakkabı satıcısından 31 Temmuz’da sipariş verdiğim stiletto, 2 Ağustos’ta iş yeri adresime teslim edildi. Ürünü önemli bir günüm için almıştım ve sadece bir kez ofis ortamında denedim. Ancak ürünün topuk kısmı hatalıydı ve ayağımı sıktığı için 6 Ağustos’ta iade talebi olu...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden ahidenal satıcısından 4999 TL’ye bir vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iki gün boyunca evde denedim, ancak beklediğim şekilde evi soğutmadı ve performansından memnun kalmadım. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim, “açılan elektro...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dempower Pervaneli LED Lamba, elime ulaştığı andan itibaren pervanesi çok güçsüz çalışıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: 9631728946. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün i...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabut satıcısından 262*175*51 cm ölçülerinde bir havuz siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece paketini açıp boyutuna baktım, hiç su koymadım ve kullanmadım. Aynı şekilde dikkatlice tekrar paketleyerek Trendyol üzerinden iade talebinde bul...

Trendyol üzerinden Boyner Fabrika marka bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, hiç yıkamadan hemen tiftiklenme ve iplik kaçırma sorunları yaşadım. Sadece birkaç saatlik kullanımda bu kadar hızlı bir şekilde deformasyon olması beni çok şaşırttı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için h...

Trendyol üzerinden Başaran Çeyiz Dünyası firmasından Arçelik Gurme Cfm 9147 b Otomatik Çay ve Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü bir hafta kullandım ve ilk kullanımdan itibaren kettle kısmından su akıtmaya başladı. Ürünü iade süresi içinde incelemeye gönderdim. 28 Temmuz’da ürün firmaya ulaştı...

29 Temmuz’da Trendyol Fix Market satıcısından Magnetto marka tavan pervane siparişim teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp kanat uzunluğunu kontrol ettim, ancak ihtiyacımıza uygun olmadığını fark ettiğim için hiç elektrik bağlantısı yapmadan ve ürünü monte ettirmeden hemen iade tale...

21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zoezoe satıcısından 1899 TL tutarında kadın pullu abiye elbise siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında evimde denedim, üzerime olmadığı için hiç kullanmadan aynı şekilde iade ettim. İade işlemini Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. Ancak Trendyol, ürünün 'deformeli olduğu...

+1

Trendyol üzerinden yetişkinler için iki adet havuz simidi siparişi verdim. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğerini ise şişirdikten sonra bir süre beklettik ve yamuk, kullanılamaz bir halde olduğunu gördük. Her iki ürünü de iade ettim fakat satıcı iade talebimi reddetti. Trendyol müşteri hizmetleriyle...

Trendyol üzerinden Kaihome markalı 'Leopard büyük boy shopper çanta' satın aldım (#10401320083). Ürünü Yalova Armutlu’dan sipariş verdim ve teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kötü koku nedeniyle yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası çantanın rengi ağardı. Ürün...

05 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Baymak Elegant Plus model klima siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra evime uygun olmadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: 10379947221. Ürünü yalnızca doğru ürün gelip gelmediğini kontrol etmek amacıyla ambalajını açtım, herhangi bir hasar ya da ek...

9 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı sipariş ettim (Sipariş No: 10340368120, Fatura No: PRT2025000047464). Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve mutfak dolaplarındaki yağ ve lekeleri çıkarmada beklediğim performansı kesinlikle alamad...

29 Kasım 2023 tarihinde Trendyol satıcısından Huawei FreeBuds se beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sesinin az geldiğini fark ettim ve fatura ile birlikte garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, ürünün garanti kapsamı dışında olduğunu belirtti. Garanti dışı olmasının sebebin...

Trendyol, haksız bir şekilde mağazamızı kapattı. Normalde ihlal baremleri bulunuyor; 12 puana ulaşınca 2 gün, 34 puana ulaşınca 5 gün kapatma gibi aşamalar uygulanması gerekirken, bu kurallar dikkate alınmadan mağazamız doğrudan 48 puana çıkarılarak sözleşme feshi gerçekleştirildi. Gerekçe olarak yü...

Yani bu firmanın kuryelerini ben şikayet etmekten yoruldum. Bunlar hatalarından vazgeçmekten yorulmadı. '2 saate geliyoruz' diye mesaj atarlar, kesinlikle uğramazlar. Üstüne 4 (dört) kez adrese geldik, bulamadık diye sisteme girerler. En son annemin kargosunu (565********83 gönderi numaralı), paketi...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 10260244865 olan ve satıcısı imparator game store olan pes 2021 oyununu satın aldım. Ödemenin tutarı 2.449,90 TL’dir. Satın aldığım oyun kodunu ilk günden itibaren kullanamadım; bana verilen şifre daha önce başka biri tarafından kullanılm...