Puma Erkek Sneaker’da Gürültülü Ses Ve Yorum Engeli

Trendyol üzerinden Puma Shuffle Downtown erkek beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan bir süre sonra giymeye başladım ancak giymeye başladıktan sadece 2–3 gün sonra yürürken sanki karda yürür gibi rahatsız edici derecede fazla ses çıkarmaya başladı. Bu ses nedeniyle ayakkabıyı günlük hayatta kullanamıyorum.

Ürün sayfası üzerinden durumu anlatarak olumsuz yorum yapmak istedim ancak yaptığım yorum Trendyol tarafından sürekli reddediliyor. Hem sorunlu bir ürünle karşı karşıyayım hem de yaşadığım sorunu diğer kullanıcılarla paylaşmama izin verilmiyor. Satın aldığım siparişin numarası 11493790397’dir.

Ayakkabının incelenerek bu ses sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkün değilse ayakkabının iadesi veya problem yaşamayacağım başka bir ürünle değişimini, ayrıca reddedilen yorumumun da gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum.