Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Patlamış Kahveler Ve Geri Ödeme Reddi

Patlamış Kahveler Ve Geri Ödeme Reddi
Patlamış Kahveler Ve Geri Ödeme Reddi
Patlamış Kahveler Ve Geri Ödeme Reddi
profile
21 Şubat 16:06
111

20.02.2026 tarihinde saat 22:05 sularında Trendyol üzerinden İstanbul Tuzla Aydıntepe’deki Starbucks şubesinden 4 adet kahve siparişi verdim ve 980 TL tutarındaki ödemeyi sipariş elime ulaşmadan peşin olarak gerçekleştirdim. Kurye teslimata geldiğinde kahvelerin tamamının patlamış ve dökülmüş olduğunu, ürünlerin içilecek halde olmadığını gördüğüm için siparişi teslim alamadım.

Bu durumun ardından, kahvelerin fotoğraflarını da ekleyerek uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol, 10982896818 numaralı siparişime ait iade talebimi iki kez, herhangi bir gerekçe belirtmeden reddetti. Starbucks tarafına da e-posta ile durumu iletmeme rağmen şu ana kadar bir dönüş yapılmadı.

Hem ürünlerin bozuk ve kullanılmaz halde gelmesi hem de açıkça ortada olan bu soruna rağmen iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 980 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Umut
Umut
28 Şubat 18:05

Şikayetvar üye olmaması nedeniyle süreçte bir aksaklık yaşadım; Trendyol üzerinden Starbucks'tan aldığım kahveler patlamış ve iade talebim iki kez gerekçe göstermeden reddedildi, Starbucks'tan da henüz geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslim Edilen Soğuk Latte Ve Fotoğraf Talep Etmeyen İade Reddi

profile
Sercan
15 Ocak 12:35
308
gec-teslim-edilen-soguk-latte-ve-fotograf-talep-etmeyen-iade-reddi-5.jpg
gec-teslim-edilen-soguk-latte-ve-fotograf-talep-etmeyen-iade-reddi-4.jpg
gec-teslim-edilen-soguk-latte-ve-fotograf-talep-etmeyen-iade-reddi-3.jpg
gec-teslim-edilen-soguk-latte-ve-fotograf-talep-etmeyen-iade-reddi-2.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Reddedilen Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Muhammet
26 Eylül 2025 21:12
330
Dökülen Kahve Siparişi Sonrası Reddedilen Ücret İadesi Mağduriyeti
dokulen-kahve-siparisi-sonrasi-reddedilen-ucret-iadesi-magduriyeti-1.jpg

Kurye Dökülen Kahveleri Apartman Önüne Attı Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Kasım 2025 00:05
670
kurye-dokulen-kahveleri-apartman-onune-atti-magduriyet-yasadim-2.jpg
kurye-dokulen-kahveleri-apartman-onune-atti-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri