to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü beğenmeyip üç kez iade ettim. İadeleri Trendyol Express üzerinden kapıdan teslim yö...ntemiyle gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ürünüm bana geri gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünü bana tek
A**** Ş*** A**** Has Elektronik limited Şirketi Hatay Trendyol ve Vestel. Trendyol buzdolabı satın aldım buzdolabı dokuz... günde geldi geldiği anda kargo Horoznakliyat yukarıya çıkamayacağını söyledi servisi aramamı söyledi servisi aradığımda ücret istedi. İade ettim bu seferde ürün Hatay'a ulaşana de
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11006751044 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından 4 gündür “aktarımda” statüs...ünde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünüm günlerdir aynı durumda beklemesine rağmen ne teslimat yapılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Trendyol Express müşteri hizmetler
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden La Roche Posay yetkili satıcısından La Roche Posay Cicaplast b5+ onarıcı ve yatı...ştırıcı krem siparişi verdim. Ödememi kredi kartımla 524,90 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 10997318112’dir. Ürünüm 27.02.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması aracılığıy
Trendyol üzerinden ofis malzemesi siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo aracılığıyla yapılacaktı. 7340030838173144 tesli...mat ve 2783571414015 takip numaralı kargom için “Trendyol 7340030838173144 teslimat ve 2783571414015 takip numaralı kargonuz tuğçe M****’a teslim edilmiştir. Gönderiniz ile ilgili
Trendyol’dan Viosa satıcısından Viosa marka iki adet musluk satın aldım. Muslukların ikisi de daha en başından açma kapa...ma kısmından su sızdırıyordu. Bu nedenle her ikisini de 21 Şubat’ta iade ettim. İadeye gönderdiğim ürünlerden birinin iadesi inceleme sonrası reddedildi, diğeri ise hâlâ incelemed
Trendyol üzerinden Mobilique firmasından toplam 8.720,96 TL tutarında mutfak dolabı, banyo dolabı ve eksen mutfak adası ...ürünlerini 28 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Mutfak dolabının paketini açtığımda çekmece kızakları bir yana, içerisinde tek bi
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum ve neredeyse her yanlış ya da eksik ürün gönderiminde Trendyol’un müşteri...yi koruyan değil, oyalayan bir tutum sergilediğini yaşayarak gördüm. Yanlış veya eksik ürün geldiğinde süreç asla hızlı ve sorumluluk alarak ilerlemiyor, müşteri oradan oraya yönle
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden... itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tergan marka ayakkabı satın aldım ve bu işlem sırasında hesabımdan 1.499,99 TL fazla... para çekildi. Ödemenin yanlış alındığını fark edince hemen durumu Trendyol’a bildirdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bunun bir işlem hatası olduğu söylendi ancak k
15 Şubat’ta Trendyol üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla 1028 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak siparişi aynı... gün içinde iptal ettim. Trendyol yetkilileri ödemenin bankaya iade edildiğini söylüyor, fakat Ziraat Bankası ise böyle bir iade görünmediğini belirtiyor. Yaklaşık 20 gündür param
Trendyol üzerinden Hitit Socks satıcısından 17 Aralık 2025 Çarşamba günü eldiven siparişi verdim. 10060376012 numaralı b...u siparişim bugüne kadar elime ulaşmadığı gibi, ürün teslim edilmediği halde herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu ürün için 143 TL ödeme yapmış bulunmaktayım. Yaşadığım sorun
05.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Uzman Döner’den 11019742226 numaralı siparişi verdim. Döneri kesinlikle mayon...ezsiz istediğimi özellikle sipariş notunda açıkça belirttiğim halde, ürün mayonez sıkılmış şekilde gönderildi. Aynı durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen tekrar aynı hatayla ka
Bugün, 5 Mart tarihinde banka kartımdan “epos.trendyol.com” açıklamasıyla Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir par...a çekimi gerçekleşti. Trendyol üzerinden o anda ya da öncesinde herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik veya deneme sürümü işlemi yapmamama rağmen bu tutar hesabımdan çekilmiş gör
Trendyol üzerinden verdiğim 10212764278 numaralı siparişim için 620 TL tutarında para iadesi görünmektedir. Sistemde iad...enin 21 Şubat Cumartesi günü bankaya iletildiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hesabıma geçmedi ve belirtilen süre de geçmiş durumda. İademin neden hâlâ hesabıma yansımad
Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta #10996733147 numaralı siparişimle Roborock Qrevo Master model robot süpürge satın aldım. ...Ancak elime farklı bir model ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini beklerken süreç bilerek oyalanıyormuş gibi
04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem ...yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D
22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “plakmarketi” isimli satıcıdan Bulutsuzluk Özlemi – Yaşamaya Mecbursun plakını, ...teslimat no: 10251064321 ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra plakçalarımda denedim, plağın bir yüzü normal çalarken diğer yüzünü taktığımda ses sürekli cızırtılı ve bozuk
25 Şubat 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan Philips marka beyaz ışık LED ampul satın a...ldım. Sipariş numaram 10996485947’dir. Ancak tarafıma sipariş ettiğim beyaz ışık yerine yanlış ürün olarak sarı ışık gönderildi. Bu hata üzerine Trendyol sistemi üzerinden “değişi
10 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Oysho marka tayt da dahil olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Bedenleri uymadığ...ı için dört ürünü de iade etmek üzere tek bir paket içinde Trendyol’un anlaşmalı kargosu ile geri gönderdim. Buna rağmen sistemde ürünlerden bir taytı göndermemişim gibi göründüğü
Trendyol'dan Oysho'nun resmi kendi satıcı siteleri üzerinden tayt aldım. İademi yapmadılar gibi aynı gün yollamama rağme...n analiz sürecine sokmuşlar. Trendyol'un çözümlenmesini bekliyorum. Mağdur ediliyorum ve paramı bekletiyorlar. Tayt büyük geldi diye iade ettim. Ne Trendyol ne Oysho yardımcı olmuy
02.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan adrese Migros’tan verdiğim sipariş eks...ik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma hızlı bir şekilde 507,75 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak daha sonra eksik
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
