to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyesi olarak Elifcekitapevi isimli satıcıdan 10102961660 numaralı siparişle bir kitap s...atın aldım. Ürünün ambalajı açılmadan, aynı gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Buna rağmen s
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan mağazadan qcy t13 anc4 model kulaklığı, hırsızlık sigortasıyla birlikte yaklaş...ık 800 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ancak elime geçen ürün qcy t13 modeliydi, yani daha eski bir model gönderildi. Ürünü telefonuma bağladığımda model farkını anladım, aktif g
Trendyol üzerinden Aguilas Turkey adlı satıcıdan 25 Aralık 2025 tarihinde çift 600 watt, 13 cm, yüksek ses kalitesi suna...n, amfi bağlanabilir şeklinde satılan araç ön hoparlör ürününden 2 adet satın aldım. Ürünleri aracıma elektrikçide taktırdım ve hoparlörlerden birinin sağlam, diğerinin ise bozuk o
"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
Trendyol üzerinden Temizliğin Uzmanları isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde Vanish Oxi Action deterjan güçlendirici ve le...ke çıkarıcı ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10902642457’dir. Ancak kargo firması, “167772128 no’lu gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilec
Trendyol üzerinden Altunbilekler marketten hafta sonu verdiğim market siparişimde saç kremi ürünüm hiç teslim edilmedi. ...Eksik ürün için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum ve “iadeniz onaylandı” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün hesabıma yatan para eksik oldu. Sipariş numaram #10902599108. Ek
Yıllardır müşterisi olduğum Trendyol üzerinden Erkugo isimli temizlik firmasından 499 TL’lik bir paspas, Saraz Halı’dan ...ise 1.950 TL’lik bir halı satın aldım. Toplam 2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 25.12.2025 tarihinde yaşanan bir karışıklık sonucu, çocuğum temizlik firmasına gönderilmesi g
Trendyol'un ve satıcılarının duyarsızlaşmaları Trendyol'dan ve diğer sitelerden sürekli alışveriş yapan birisiyim. Trend...yol artık yeter dedirtti. 12 ocakta 10901187389 numaralı siparişimde şömine görünümlü radyo siparişi verdim. Gelen ürün resimdeki üründen farklı bir model ürün olarak geldi. Müşter
3 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan firmadan Xiaomi Redmi Buds 6 kablosuz kulaklık satın ald...ım. Kulaklığı açıp kontrol ettiğimde sesin hışırtılı olduğunu fark ettim ve iade talebi oluşturdum. İadem kutunun açılmış olması bahanesiyle reddedildi. Canlı bağlantıyla iletisim
Trendyol'dan satın aldığım el matkabı tarafıma bozuk şekilde teslim edildi. Acil ihtiyacım olduğu için bir tane daha ald...ım. Fakat o da bozuk geldi. İki ürünü de yaklaşık 15 gün önce teslim aldım ve ilk kullanımda çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle ikisini de iade ettim. Şu ana kadar bozuk gelen ür
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dekor Halı Pendik mağazasından İpek Halı Erva 160X230 ölçülerinde bir halı sip...arişi verdim. Yaklaşık 5300 TL ödeme yaptım, ancak ürün bana hiç ulaşmadı, mağazadan da herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağazaya ulaştığımda halının hatalı olduğu için
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından satıcısı bebek olan “Başaran degaje yaka kahverengi saten elbise” yi sipa...riş ettim. Siparişimin teslimat numarası 10161040099, gönderi numarası ise 7330029796831275’tir. 23 Ocak’ta ürünün kargoya verildiğine dair SMS almama rağmen, 26 Ocak tarihine kada
Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 10894091881 numaralı kargo...nun 23 Ocak’ta PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde, adreste bulunmadığım ve kapıya kağıt bırakıldığı yönünde mesa
6 Ocak 2026 tarihinde İzmir Buca’dan Trendyol GO üzerinden yaklaşık 300,99 TL tutarında baklava siparişi verdim. Ödemeyi... ING Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim sistem tarafından anında iptal edildi ve ekranda ödemenin 2–10 gün içinde iade edileceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerind
Yaklaşık 3–4 ay önce Trendyol üzerinden banka kartımla yaklaşık 200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim bana hi...ç teslim edilmedi ancak Trendyol uygulamasında ürün için para iadesi yapıldığı görünüyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı
Trendyol üzerinden 427,18 TL ödeyerek aldığım Kaygısız marka ayakkabıyı bana olmadığından dolayı hiç kullanmadan iade et...mek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 11.11.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki bir iş yerine DHL kargo ile alınmak üzere bıraktım. DHL’e de kargonun buradan alı
15 Ocak’ta teslim edilen bt31 su geçirmez interkom kulaklığı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Kulaklığı kullandığı...mda benim sesim karşı tarafa gidiyordu fakat karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü yalnızca 12 saat bile geçmeden, 16 Ocak’ta iade ettim. Ürünü bu kadar kısa
Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından oyuncu koltuğu sipariş verdim, isimli ürünü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 20 ...Ocak 2026 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen koltuk, sipariş verdiğimden farklıydı. İade ile uğraşmamak için koltuğu kurdum. Bu süreçten sonra satıcı, Trendyol
Trendyol üzerinden aldığım kahverengi kazağı iade ettim, ürün satıcıya ulaşalı 4–5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “ia...de inceleniyor” olarak görünüyor. İade süreci uzadığı için hem ürünsüz hem de parasız beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir temsil
23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Genç Altın adlı satıcıdan 19 gram bilezik satın aldım. Altının piyasa fiyatı yaklaşık 6.40...0 TL civarındayken, ben 7.000 TL civarında, ayrıca gram başına yaklaşık %0,05 eksik geleceğini bilerek, yani en az %10 daha pahalıya almayı peşin fiyata taksit imkanı için kabul et
Trendyol üzerinden onr Tasarım isimli satıcıdan toplam 3 adet ürün sipariş ettim ve 275,10 TL ödememi yaptım. Siparişim ...23.01.2026 tarihinde kargodan teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 1 ürün çıktı, diğer 2 ürün gönderilmemişti. Eksik ürünlerin bedeli yaklaşık 183,40 TL tutuyor. Durumu he
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı, soğutucu, ne...mlendirici UV sterilizasyon ünitesi 4'ü 1 arada” ürününü satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra çalışmaması üzerine incelediğimde, ürünün daha önce kullanılmış ve iade edil
Trendyol'dan Kasım sonunda vermiş olduğum sipariş, markanın şahıslarla yapmış olduğu anlaşmalar dolayısıyla Ocağın ortas...ında iptal edildi. Ben siparişi Trendyol'dan verdim, iç anlaşmalarınız sizi bağlar, başka bir tedarikçiden ürün gönderin dedim; ancak tek taraflı olarak 1,5 ay sonra iptal edilip “
Trendyol üzerinden Marjin markasına ait bir çizme satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına ve dikkatli kullanm...ama rağmen botumu yaklaşık 1 ay düzgün kullanamadan yanlardan ve önden açılma yaptı. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaş
