"Teşekkür ederiz"
Trendyol param
23.146 şikayet
Açılmamış Ürün İçin Hijyen Nedeniyle İade Reddedildi
Trendyol üzerinden patipatron isimli satıcıdan “kedi köpek boyunluğu yaka boyunluk – operasyon sonrası koruma, yalama ve... tırmalama önleyici” ürününden iki adet sipariş verdim. Siparişim 26 Şubat günü teslim edildi ve ben aynı gün hiç beklemeden Trendyol uygulamasından iade talebi oluşturdum. Ürünler
Garanti Sonrası İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Kiwi marka Kep-6834 model IPL cihazını 2024 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 ay sorunsuz... kullandıktan sonra 2025 Kasım ayında arızalandı ve garantiye gönderdim. Cihaz bana tamir edilmeden geri gönderildi, bunun üzerine tekrar garantiye yolladım ve bu kez iade süreci b
Trendyol Ürünler Elime Geçtiğinde Hepsi Tamamen Kırık
Trendyol üzerinden Enc isimli satıcıdan 10974588438 numaralı siparişimle 4 adet cam supla satın aldım. Ürünler elime geç...tiğinde hepsi tamamen kırık, adeta tuzla buz haldeydi. Paketi açmaya çalışırken cam parçalarından elim kesildi ve yara bandı ile müdahale etmek zorunda kaldım. Bu haldeki ürünleri
Hatalı Kod Gönderildi, İade Yok Ve Cevap Alamıyoruz
Hatalı kod yolladılar. Doğrusunu istiyorum yollamıyorlar. Dijital üründe iade yokmuş o yüzden iade edemiyorum. Firmada m...esajlara cevap vermiyor. Trendyol biz firmaya söyledik diyor. Defalarca hataları mesajların görselini istediler yolladım bir yere varamadık. Paramız havaya gitti
6 Kişilik Pasta 3 Kişilik Geldi Ücret İadesi Talep Ediyorum
28 Şubat saat 18:30 civarında Trendyol GO üzerinden bir restorandan 6 kişilik olacak şekilde iki adet pasta siparişi ver...dim. Ancak teslimat geldiğinde pastaların 3 kişilik şekilde gönderildiğini gördüm. Restoranı aradığımda, internetten sipariş verildiği için pastayı eksik katlı yaptıklarını, yani
Mahkeme Kararıyla Hak Edilen 13.000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Hesabın Askıya Alınması
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Atlas Planet satıcısından otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünle ilgili yaşad...ığım sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme kararıyla ürünü iade etme hakkım doğdu. Bunun üzerine Trendyol’u arayıp mahkeme kararını ilettim, bana iade kodu
Trendyol’un Hakem Kararını İhmal Etmesi Ve Ürün Değişimini Reddetmesi
Trendyol üzerinden 07.11.2025 tarihinde Roborock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...urulumunu yaparken sürekli hata verdiği için servise gitmek zorunda kaldı ve ücret iadesi yapıldı. Yaklaşık 3 ay boyunca param Trendyol’da bekletildi, oysa ben en başından beri ücr
Trendyol Ayıplı Gelen Ve Kısa Sürede Tamamen Bozulan Ürün
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce Nove marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden beri tıra...ş performansı çok kötüydü, sakalı doğru düzgün kesmiyordu ve bozuk olduğu belliydi. Buna rağmen birkaç kez daha kullanmayı denedim. Son kullanımımda ise makine tamamen bozuldu, iç
Yanlış Boyutta Ve Eski Model Lehim Makinesi Gönderildi, Değişim Gerekiyor
Trendyol üzerinden “Total İndustrial elektrikli soldering iron 100 w” ürünü...nü 01.03.2026 tarihinde sipariş ettim, 03.03.2026 tarihinde saat 09:34’te k
Trendyol Çalışmıyor Sıcak Tutmuyor Ben Paramı İstiyorum
Trendyol üzerinden keyfin sepet ve Aprilla satıcılarından toplam 425 TL tutarında iki ayrı ürün siparişi verdim. Sipariş... tarihimi 25 Şubat 2026 olarak hatırlıyorum. Sipariş numaram 9010921680’dir. Keyfin sepet mağazasından farklı bir ürün istememe rağmen, bana düzeltici gönderildi. Yani talep ettiğ
Trendyol Sahte Çalışmasıyla 500.000 TL Kaybı Ve İade Talebi
2–13 Şubat tarihleri arasında Trendyol uygulaması üzerinden “beğen öne çıkar” şeklinde görünen bir çalışma ile Telegram’...a yönlendirildim. Telegram üzerinden benimle iletişime geçen kişi kendisini Trendyol’un resmi çalışanı olarak tanıttı ve görev yaparak para kazanabileceğimi söyledi. Görevler teleg
Epos Trendyol’dan İzinsiz Çekilen 75 TL İçin Acil İade Ve İnceleme Talebi
Bugün Yapı Kredi hesabımda, TR85********************04 IBAN’lı hesabımdan “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında ...izinsiz bir para çekimi olduğunu gördüm. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay veya talimat vermedim. İzinsiz gerçekleşen bu işlem nedeniyle hem Yapı Kredi’den hem
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
3 Mart gecesi saat 00.00 civarında Trendyol GO Hızlı Market üzerinden 2 paket ped, 2 adet çubuk kraker, 3 adet cips ve 1... litre süt siparişi verdim. Ödemeyi de kartla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi; ürünlerim yerine sadece Sleepy ıslak mendil ve 2
Garanti Dışı Kaçak Ürün Ve Kayıp Kargo Nedeniyle Para İadesi Alınamıyor
Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise ...gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu
Trendyol Yanıltıcı Satıcı Mağduriyeti
Trendyol’da satış yapan “Teknoloji Gelsin” mağazasından “El atarisi 3.5\" Ultra HD ekran gamepad retro atari” ürününü al...mak üzereyken, ürünün soru-cevap bölümünde yaşadığım yanıltıcı cevaplar nedeniyle sipariş vermekten vazgeçtim. Ürünü almadan önce satıcıya iki adet el oyun konsolu alsam birbirini
Trendyol’da İade İşlemi Sonrası Para İadesi Gelmedi
Trendyol üzerinden “Herşey Nota” adlı satıcıdan 04.09.2025 tarihinde 10483265043 numaralı siparişle yaptığım alışverişte..., aldığım ürünlerden birini iptal ettim, diğer iki ürünü ise iade ettim. Buna rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca
Trendyol'da Konfeksiyon Askısının Düşmesi Ve Çocuk Güvenliği Riski
Trendyol üzerinden bofigp satıcısından 18 Aralık 2025 tarihinde “konfeksiyon askısı ayaklı askı” adlı ürünü satın aldım.... Ürünü aldığım günden beri sallanma sorunu vardı, sağlam durmuyordu. Bugün ise sabit dururken bir anda devrilip çocuğumun üzerine düştü, çocuğum olayı sıyrıklarla atlattı ancak çok


Trendyol’da İzinsiz 75 TL Çekim İşlemi Ve Kart Güvenliği Endişesi
02.03.2026 tarihinde saat 22.05 sularında, Yapı Kredi Bankası'na ait sonu 3820 ile biten kartıma bağlı hesabımdan, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan Trendyol tarafından “Epos Param” açıklamasıyla 75 TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak ne Trendyol üzerinden ne de başka herha
Kayıtsız Telefonun İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Talebi
Konu: Ürün Bedeli İadesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden 10.000 TL (küsuratlı) bed...elle bir cep telefonu satın aldım. Ürünü 2 yıl boyunca sorunsuz kullandım. Ancak tarafıma gelen bazı mesajları sonradan fark ettim ve yaptığım araştırma sonucunda telefonun kaçak (
Boş İade Kutusu Nedeniyle 2800 TL Zarara Maruz Kalan Satıcı
Trendyol’da satıcıyım. E**** E****** isimli müşterim 18/02/2026 tarihinde verdiği, 4 adet biblo, 3 adet magnet ve 1 adet... broş iğneden oluşan dekoratif aksesuar siparişini satın aldıktan sonra vazgeçip iade talebinde bulundu. Sipariş numarası 10969294656’dır. Ürün 21/02/2026 tarihinde teslim edilmiş

Yanlış Ürün Teslimi Ve Red Edilen İade İftar Öncesi Mağduriyet
1 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki Marketten Market üzerinden Trendyol GO hızlı marketten 11006513702 numaralı s...iparişi verdim. Teslim süresi içinde ürünler geldi ancak poşeti açıp baktığımızda ürünlerin bize ait olmadığını gördük. Hemen Trendyol GO canlı asistan ile iletişime geçtim, bana g
Ziraat Bankası Kartımdan Trendyol’un İznim Olmadan Tekrarlanan Yetkisiz Kesintiler
Ziraat Bankası’na ait, son 4 hanesi 5385 olan banka kartımı yaklaşık 12 yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır hesabımda ...“Trendyol sanal pos alışveriş” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 75 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol üzerinde hiçbir aboneliğim, düzenli ödemem veya bu tutarla
Arızalı Oyun Uçağı Tekrar Tekrar Geldi, Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Warplane marka kumandalı bir oyuncak uçak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmadığını fark e...ttim. Arızalı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü iki kez geri gönderdim. Telefonda görüştüğüm görevli, stokta varsa çalışır vaziyette yeni bir ürün gönd



















