Trendyol param

8 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Afterparty Dress A**** satıcısından bir After elbise satın aldım (sipariş no: 9220042543). Ürünü Bursa’da teslim aldım. Ancak elbise, görsellerdekiyle farklıydı. Bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürünün etiketi ve gönderilen hediye tokası üzerinde olmasına...

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Moonlife satıcısından 2 kapaklı gardırop siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilecekti. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli...

Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...

Trendyol Plus üyelik iptal ve para iadesi yapmıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Kartımdan 75 TL Plus üyelik ücret çekilmiş fakat iptal için Trendyol'a ulaşamıyorum. Geri dönüş yapılarak para iadesi istiyorum.

13 Ağustos ve 13 Eylül tarihlerinde, Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol tarafından iznim ve bilgim olmadan iki kez 75 TL olmak üzere toplam 150 TL para çekilmiştir. İlk çekimi geç fark ettiğim için yanlışlıkla çekildiğini düşündüm; fakat bugün, 13 Eylül'de bir kez daha çekim yapılmış. İnternetten ar...

28/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10441651072 numaralı siparişimle, Markapia ve Trendy ALL satıcılarından iki elbise satın aldım. Elbiselerden biri siyah beyaz çizgili, diğeri ise pembe renkteydi. Ürünleri teslim aldıktan sonra, her iki elbisenin de yanlarında yırtık ve kusurlu olduğunu fark e...

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Awox Türkiye satıcısından 10470413122 sipariş numarası ile mutfak bangosu satın aldım. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüğümde, ürünün kargoda göründüğünü fakat aslında kargoya verilmediğini ve ürünle ilgili bir sorun yaşandığını öğrendim....

Trendyol Pass aboneliğini yalnızca Youtube.com Premium kullanmak amacıyla Ağustos ayında 55 TL’ye satın aldım. Ancak kısa bir süre önce, hiçbir onayım olmadan ve yeniden almak istemediğim halde, Trendyol tarafından kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemi fark eder etmez iade talebinde bulu...

13.09.2025 tarihinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Akbank kredi kartımdan 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş ya da işlem referans numarası bulunmamaktadır ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşanan sorunu Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden Dilexshop firmasından 11 farklı sipariş verdim. Siparişi verir vermez kargoda gözüktü, nitekim bu kadar kısa sürede kargoya vermeleri imkansız. Aras Kargo, daha önce yaptığı gibi ürünleri teslim almadığı halde kargoda gösteriyor. Trendyol, '6 gün şunu bekle, 6 gün bunu bekle' diye...

13 Eylül saat 17.07’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye hizmeti siparişimde, uygulama konumumu güncellemeden siparişi aldı ve siparişim iş yeri adresime gönderildi. Kurye, siparişi getiremeyeceğini söyleyerek iptal etmemi istedi. Ardından beni farklı bir numaradan M******* isimli bir kişi aradı ...

9 Eylül’de Trendyol’dan sipariş verdim, ancak ürünleri yanlış aldığımı fark edip çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra kartımdan çekilen miktarın iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; sadece bir e-posta ile dönüş sağlandı. Oysa Trendyol, kampanya ve tanıt...

Philips MG3710 model tıraş makinesini 08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kez kullandım. Ancak, cihaz hem tıraş sırasında cildimi tahriş etti hem de istenilen şekilde tıraş etmiyor, yani düzgün kesim yapmıyor. Ürünü henüz yeni aldım ve ilk kullanımda bu sorunları yaşad...

13 Eylül'de Trendyol üzerinden "Ailenizin Oyuncakcısı" mağazasından konuşan dans eden kaktüs siparişi verdim. Ancak bana tamamen alakasız, farklı bir oyuncak gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iade ettiğim ürünün ücretini geri alamamıştım. Bu tür durumlarda Trendyol müşteri hizmetl...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Işıltılı Saçlar" adlı satıcıdan 1.390 TL tutarında Kerastase marka şampuan siparişi verdim (#10477361567). Ürünü teslim aldığımda şampuan kapağının yamuk üretildiğini, arkasında Çince yazılar olduğunu ve üzerine beyaz bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Y...

8 Eylül’de Trendyol üzerinden sokak kedileri için Msaywooden satıcısından kedi evi siparişi verdim (Teslimat No: 9732760806). Ürün 2 gün içinde teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 3 gündür Aras Kargo’da 'transferde' olarak görünüyor ve ...

02.08.2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden Media Markt satıcısından djı Flip drone satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı fakat kapalı kutu olmasına rağmen kumandası arızalı çıktı. Ürünü yetkili servise gönderdim, tamir işleminin ardından cihaz bana geri gönderildi ancak bu kez başka bir butond...

10486905063 sipariş numaralı Trendyol'dan şarjlı vidalama aldım. Ürünü teslim aldım, test ettiğimde ikinci şanzımanda sorun yoktu fakat birinci şanzımana alınca diş sıyırıyor ve sesler geliyordu. Temsilciyle iletişime geçtiğimde, teknolojik ürün olduğu için ürünle beraber gelen garanti belgesindeki ...

Trendyol e-ticaret uygulaması üzerinden "Kahvecom" satıcısından kahve satın aldım. Trendyol uygulamasında satıcının ürünü kargoya verdiğini gördüm. Ancak ürünüm gecikince kargo şirketiyle irtibat kurduğumda, ürünün kargoya hiç verilmediği bilgisine ulaştım. Satıcıya soru sorduğumda ise sorum reddedi...

Stop Forte sprey leke çıkarıcıyı Trendyol üzerinden 9488544493 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürünü aldığım gibi denedim ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayakkabıma sıktığımda sapsarı lekeler oluştu, beyaz tişörtümde ise leke çıkarması gerekirken sararttı ve kötü bir iz bıraktı. Ocağımda is...

Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ksm 2405M model waffle makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk kullanımımda bir problem olmadı, ancak bugün ikinci kez çalıştırdığımda evimde sigortalar attı ve elektrik tesisatıma zarar verdi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama ...

Trendyol GO üzerinden 10492333037 numaralı siparişim Kırşehir Merkez Fatih Bulvarı adresine teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak göründü. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ve iade onaylandı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 156,29 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ...