Yanlış Ürün Gönderildi Üstüne Hizmet Bedeli Kesildi

Trendyol'dan ürün aldım, satıcısı da Trendyol'du ve bana gelen ürün ile ürünün faturası farklıydı. Ürünün fiyatı, etiketinde daha ucuzdu faturasına göre. 690 TL ödedim ama etiketinde 380 TL yazıyordu. Aradaki 310 TL farkı talep ettim, vermediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim ve lehime kara...

Trendyol'da ürün satmaktayım. Müşteri sipariş veriyor daha sonra ise yanlış sipariş diye iptal ediyor, bu durumda ise gidiş dönüş kargo ücreti bize yansıyor. İki kuruş kazanalım diye iptal olan üründen dünya kadar kargo ücreti ödüyoruz. Bu haksızlığa kim dur diyecek. Para kazanmadan para ödüyoruz. B...

Trendyol'a iade ettiğim ürün için red verildi. Ürünü size geri göndereceğiz dediler. Fakat ürün tekrar kargolanmadı. Ne ürün geldi ne para iadesi yapıldı. Ürüne uygulamadan detayına baktığımda depoda diye görünüyor. Müşteri temsilcileriyle kaç kere konuştum. Yapacağımız bir şey yok yasal haklarınızı...

Trendyol'dan aldığım ürünün geri iadesini yaptım, ancak ürünün parasını geri ödemiyorlar. Geri gönderimde kargo farklı yere ulaşmış, üzerinde iade kodu olmasına rağmen defalarca aradım, ulaştım ve görüştüm. Kimse yardımcı olmadı. Onların sorumluluğunda olmasına rağmen kendi yanlışlıklarının faturası...

Trendyol'dan Pandora satıcısından küpe aldım. Ürünü kullanmadığım halde iadem iptal edildi. Sitedeki görselle bana gelen ürün arasında farklar vardı. Ürünü beğenmedim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bundan sonra asla Trendyol kullanmayacağım; hiç yardımcı olmadılar.