Trendyol param

Trendyol'dan kulaklık aldık. Satıcı iade kabul etmedi, ürün bozuk çıktı. Trendyol'a yazdım, hiç ilgilenmedi. Gereksiz prosedürlerle uğraştırıldık. Ürün Japon malı, garantisi yok. Servise ulaşmamız gerektiği söylendi. Trendyol umursamadı. Satıcı ise iade etmeyin diyor. Çöpe mi atalım? Ürüne para verm...

Trendyol Hacigo diye bir mağazasından denge Scooterı aldık. Scooter 1 saat çalışıyor dediler fakat yarım saat çalışmıyor. İade ettik iade kabul edilmedi. Trendyol servise ulaşın dedi. Ne ona ne de satıcıya ulaşamadık. Kesinlikle para iadesini kabul etmiyorlar. Trendyol da hiçbir çözüm bulmadı.

Trendyol'dan TV aldım. Ekranı kırık çıktı. Yetkili servis notu da var. Kırık çıktı değişimi/iadesi uygundur diye. Trendyol müşteri hizmetlerine evrağı gönderdim. Biz size dönüş sağlayacağız deniliyor. Fakat ne dönüş sağlanıyor ne para iadem oluyor. Hem de 2 -3 kez farklı günlerde farklı müşteri tems...

Trendyol'dan satın aldığım 10065670625 sipariş numaralı Marjin marka sneakerda, birkaç kullanım sonrası simli dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü incelenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gönderdim, haftalardır analiz sürecinde bekletildim ve bu süreçte ekstra mağdur oldum. Bugün Tren...

Aldığım iki ürünü iade ettim ancak biri için iade kodu oluşturmamışım, iki ürünü kargoya teslim ettim işlem tamamlandı fakat param eksik. Asistana bağlanıp yazdım. Aşka yardımcı olmadılar. Satıcının eline ulaşan bu ürününde iadesini talep ediyorum. Eskiden Trendyol asistan üzerinden sorunumu çözerdi...

Trendyol'dan spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün, Çeşme şubesine gelmesine rağmen bana teslim edilmedi. Trendyol Asistan'dan yardım aldım, ürünün ikinci dağıtıma çıkınca teslim edileceği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak Yurtiçi Kargo Çeşme Şubesi tarafından aranarak, ürünün hiç dağıtıma çıkmadan ...

Sürat Kargo tam bir pişmanlık. Trendyol'dan bayramdan önce ayakkabı aldım, bugün hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir hareket yok. Ayakkabı şubeler arasında kayboldu. Kocaman bir kutu nasıl kaybolabiliyor, anlamak mümkün değil. Ne ilgilendiler ne de araştırdılar. Böyle işini önemsemeyen bir firma görmedim....

Benim siparişim olan **Creative Lara Klozet Takımı Seti** eksik olarak tarafıma gönderildi. Sipariş açıklamalarında ve ürün görsellerinde takım olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen, yalnızca klozet kapağı tarafıma ulaştı. Bu durumu iki haftadan fazla süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle gör...

Trendyol'a dikkat, ürünüme ve parama el koydular. Engelli hasta bezi siparişi verdim, 32 paket bezden sadece 4 tanesini gönderdiler. Sürekli bekletiyorlar. Aldığım firmanın adı Yaşıma Yapay Çiçek Dekorasyon. İlgilenmiyor, mesajlara bakmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerini 25 gündür arıyorum. Yetkili ...

Trendyol'dan sipariş verdim, 7 Haziran'da kargom hâlâ elime ulaşmadı. İade de gerçekleşmedi. Mağdurum, en azından hızlı bir şekilde paramın geri iade edilmesini istiyorum. Konu ile ilgilenmenizi rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Lütfen hızlı bir şekilde dönüş sağlansın.

Trendyol üzerinden yanlış sipariş ettiğim ürünü iptal ettim. Aynı gün yapılan iptal işlemlerinde, harcama yaptığınız tutarın kartınızdan çekilmeyeceği yazıyor; fakat çekilmiş. Ziraat hesabımı kontrol ettim, iade de gerçekleşmemiş durumda. Ayrıca e-mailime mesaj gönderildi. Para iade süresi ne kadar ...

Trendyol'dan almış olduğum Roborock s8 Pro kullanmadan bozuldu. Daha doğrusu su haznesi su kaçırdığı için iade ettim. 30 Mayıs 2025 tarihinden bu yana analiz sürecinde görünüyor iadem. Ben ise ürün ücretinin tarafıma ödenmesini istemiştim. Boş yere ürün hatalı olmasına rağmen bekletiyorlar. Dsm grup...

Annem ve arkadaşı için Trendyol üzerinden at kestanesi balsamı aldım. 1 siparişte 2 adet balsam yazıyor açıklamada ve başlıkta. 2 sipariş verdim. Toplam 4 balsam gelecekti. 3 Haziran günü kargo bir geldi 2 balsam var. Tabi Trendyol'a güvenerek para iadesi için destek talebi oluşturdum. Bugün 13 Hazi...

9376153378 teslimat numaralı ürünü Trendyol üzerinden aldık fakat 22 Nisan tarihinde Sürat Kargo çalışanı tarafından haber verilmeden sokak kapımızın önüne ürün bırakılmış ve akabinde ürün çalınmıştır. Sürat Kargo Suadiye şubesi hiç yardımcı olmadı. Trendyol'a yönlendirdi. Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol sitesinden Fakir marka buharlı makinesi aldım. Sağlıklı çalışmadığı ve sürekli su damlattığı için bir gün sonra iade ettim. Ancak analiz süreci diyerek 24 beklememiz gerektiğini söylendi. 28 gün oldu ama hala çözüm sunulmadı. Param iade olmadı. 5 ay bekletecekler galiba. Bir ayda enflasyon ...

Trendyol satıcısıyım. Sipariş geldi. İstenen ürünü tam ve eksiksiz olarak yolladım. Ama her şeyi tam ve taze yollamama rağmen müşteri iade talebinde bulundu Trendyol'da talebi kabul etti. Be hem ürünü tam ve eksiksiz yolladım, hem ürünüm gitti hem param gitti.

Trendyol'dan aldığım dükkan 35 adlı mağaza, bize kullanılmış Philips marka süpürge gönderdi. Ürünü geri gönderdik, fakat bizi hatalı gösterdiler. Bu mağazadan çok kişi mağdur. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup davayı kazandık. Trendyol, 'mahkemeye verin, kazanınca dava dosyasını bize atın, paranız i...

Trendyol'dan ikili takımlar aldım. Takımlar güzel, sorun yok; fakat sorun Trendyol'daki fiyat farklılığında. Kendi sitesinde 650-700 TL olan takımlar, Trendyol'da 1000 TL oluyor. Kargo 75 TL zaten. Kendi sitelerinden alsam, bir takım parası cebimde kalmıştı. Bu kadar fark normal değil.

Benim siparişim olan **Creative Lara Klozet Takımı Seti** eksik olarak tarafıma gönderildi. Sipariş açıklamalarında ve ürün görsellerinde takım olarak gönderileceği belirtilmesine rağmen, yalnızca klozet kapağı tarafıma ulaştı. Bu durumu iki haftadan fazla süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle gör...

Trendyol alış veriş sitesinden happinessistanbul adlı firmadan ve başka bir firmadan etek aldım. Beğenmedim 2 eteği de iade etmek istedim. 2 eteği de yolladım. Bir firma iadeyi kabul etti, happinessistanbul adlı firma yanlış ürün deyip kabul etmedi. Trendyol eteği bize yollayın biz firmalarla halled...

01.06.2025 tarihinde Trendyol'dan aldığım ürün, kargoya verilmesine rağmen kargoda sadece 'alındı' ibaresiyle bekliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal talebinde bulundum ancak asla iptal etmiyorlar. Her yazışmamda bana 5 iş günü, 6 iş günü şeklinde cevap veriyorlar. Her ay yüksek mi...

Trendyol'dan (fırsatlar ALEMİ E-TİCARET mağazası) 10261302790 numaralı siparişimi verdim. 15000 BTU klima sipariş vermeme rağmen bana 12000 BTU daha ucuz başka bir model gönderdiler. Zaten kargo kapıya bırakmadı binanın girişine bırakıp gitti işten izin almak büyük parçaları tek başıma taşımak zorun...

Trendyol uygulaması üzerinden Nethouse firmasından 10260770542 sipariş numarası ile, JBL Partybox 120 hoparlörünü yaklaşık 1.000 TL indirimli olarak aldım. Fakat ürün daha kargo aşamasındayken, 1 hafta bekledikten sonra siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ürünü şimdi almaya kalktığımda k...

2 tane farklı ürün siparişi verdim, ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı ancak ürünlerin sadece biri gönderildi. Diğer ürünü göndermiyorlar ve göndermeyeceklerini söylediler. Para iadesi teklif ettiler fakat kabul etmedim, ürünümün gönderilmesini istedim. Ürün Bosch şarjlı vidalama, şarj a...