Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kurye
Yanlış Adres Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

ID:33161043

Yanlış Adres Nedeniyle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet

Onur

25 Temmuz 2025 21:41

620

Trendyol GO'dan sipariş veriyorum, dün gece gelebilen kurye geliyor. Bugün tekrar sipariş veriyorum, kurye adres yanlış diyor. 4-5 sokak üstümüze gelip adres verdiğim halde gelmiyor, gelmeme hakları varmış. Bu şekilde mağdur ediliyorum. Müşteri temsilcisi 'Yanlış konum yazmışsınız, düzeltip tekrar verin.' diyor, kurye göndermiyor. Bu kadar rahat olunmaz. Tekrar sipariş oluşturmaya param yok, beni hem mağdur edip hem de ücret için bekletiyorlar. Bahane olarak yanlış konum gösteriliyor. Bu durumu çözmelerini istiyorum. Gönderin dememe rağmen siparişimi iade alıyorlar.

yanlis-adres-nedeniyle-siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg

Destekleyenler

Yildirim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Sipariş Adresi Sorunu Ve İade Problemi

Serkan

Trendyol

17 Ağustos 2024 21:30

172

Trendyol GO'dan sipariş verdim. Yanlışlıkla ev adresi yerine iş adresi vermişim. Müşteri temsilcisi aradı ve dedi ki bulunduğunuz adres uzak, iptal edilir. Ben de oradaki güvenliğe bırakılsın o zaman dedim. Ertesi gün gittiğimde güvenliğe bırakılmamış, paramı da iade etmediler. Trendyol GO pişmanlık...

Trendyol Sipariş Adresi Sorunu Ve İade Problemi

Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Seçimi Krizi: Trendyol GO'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ergun

Trendyol

18 Şubat 2025 18:56

531

Trendyol GO dan vermiş olduğum sipariş yanlış adres seçmem yüzünden elime ulaşmadı. Evet maalesef yanlış seçim yaptım. Kurye ve firma ile konuştuğumda adresin yanlış olduğu için teslimat yapılmıyor. Olmasına rağmen ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Siparişi adrese verin o zaman dediğimde ise...

Yanlış Adres Seçimi Krizi: Trendyol GO'da Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Trendyol Israrla Yanlış Adrese Gelen Kurye

Beste

Trendyol

17 Temmuz 2024 20:22

228

Trendyol GO üzerinden yemek siparişimi yanlış adres üzeriden oluşturmuştum. Hemen 10 Sn. İçinde fark edip Trendyol'dan evimin adresini seçmeye çalıştım fakat seçeneklerde çıkmadı. Oysaki şube ve evimin arası yalnızca 3 km iken. Hemen mağazayı aradım Trendyol'dan değiştiremedim adresi kurye yanlış ad...

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Para İadesi

Tuğçe

Trendyol

09 Mart 2024 16:22

2.165

Trendyol GO üzerinden sipariş verdim ancak yanlış konumu seçtim. Kurye, bulunduğum adrese getirmek istemedi. Müşteri temsilcisi ise siparişi iptal etti ve herhangi bir ücret iadesi veya başka bir hak alamadım. Ödeme yaptığım halde hizmeti alamadım. Bu durumu kabul edilemez buluyorum. Ödediğim tutarı...

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO Getirmediği Yemeğin Parasını Alıyor

Berat

Trendyol

11 Aralık 2023 13:02

897

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişte kurye kapıya gelip beni arıyor. O an telefonum çekmediği için açamıyorum. Daha sonra kurye tekrar aradığında açıyorum ve kurye kaba bir şekilde 'Kardeşim kaç kere daha arayacağım seni?' gibi cümleler kuruyor. Kendisinden özür diledikten sonra telefonu yü...