to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmayan Parfüm İçin İade Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lancome TR satıcısından La Nuit Trésor seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün asla kalıcı olmadığını, piyasa orijinalleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum.
Bu nedenle ürünü iade ettim ancak iadem reddedilerek ürün tekrar bana geri gönderildi. Bunun üzerine Trendyol asistan ile görüştüm, bana “Kaç kere iade ederseniz edin ürün size geri döner, üçüncü iadenizde parfüm size geri yollanmaz ama ücretiniz de iade edilmez” şeklinde bir bilgi verildi. Yani ne ürünü net bir şekilde geri alıyorlar ne de ücret iadesi yapıyorlar, bu durum beni tamamen mağdur bırakıyor. Ürün şu anda hâlâ bende ve bu şartlarda tekrar iade etmeye çekiniyorum.
Sipariş numaram 10744730469’dur. Trendyol çok büyük hayal kırıklığısın.
Trendyol un orijinal olmayan parfüm için yaptığı haksız kazanç yazışmasıdır buyurun okuyun👏👏👏👏 sıfır kalıcı olan la nuit tresor parfüm setine Lancome için hala daha orijinal deyip diretiyorlar. Güvenim kalmadı bunlara beni mağdur ettiler hakkım bir bir çıksın Allah'tan diliyorum. Çalışıp kazandığım paramı bu şekilde mağdur ettikleri için. Lancome TR den asla alışveriş yapmamalısınız asla.
