to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Lancome satıcısından La Vie Est Belle parfümünün refill şişesini Eylül 2026 döneminde satın aldım. Si...parişimle birlikte küçük çanta boy hediye parfüm şişesi de gönderildi, bu jestten dolayı ilk anda gerçekten çok mutlu olmuştum. Ancak hediye şişenin ucu kırık olduğu için ürün çant
Trendyol üzerinden Lancôme satıcısından La Vie Est Belle Vanilla Nude parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra klasik ol...an versiyonu almak istediğim için hiç açmadan, jelatinini dahi bozmayarak iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün jelatininin açık olduğu iddia edilerek iadem reddedildi. 24 Eylül ta
Trendyol üzerinden Lancome La Vie Est Belle EDP 30 ml kadın parfümünü 22 Eylül tarihinde sipariş ettim, ürün 24 Eylül Pe...rşembe günü elime ulaştı. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve tüm parfümün kargo kutusuna döküldüğünü gördüm. Ürünün kendi kutusu da hasarlı ve kirliydi, k
Lancôme Renergie Triple Serum Retinol ürününü Trendyol Lüks platformu üzerinden satın aldım. Ürün bugün akşam saatlerind...e teslim edildi ve aynı gün denemek istediğimde pompasının kusurlu olduğunu fark ettim. Üründe üç ayrı tüpten ayrı ayrı serum gelmesi gerekirken, pompayı defalarca denememe rağmen
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde Lancôme La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürünü ...alırken yanında tester gönderileceğini düşündüğüm için önce tester ile denemek, beğenirsem kullanmak istiyordum. Ancak kargodan çıkan pakette hiçbir tester yoktu. Tester gelmeyinc
Trendyol üzerinden satın aldığım Lancôme idole Power parfümünü teslim aldığımda, şişenin doluluk seviyesinin normalden d...aha düşük olduğunu, yaklaşık parmak ucu kadar boşluk bulunduğunu fark ettim. Kutuyu açtığım anda etrafa yoğun bir parfüm kokusu yayılıyordu, bu nedenle ürünün bana eksik veya sızın
Trendyol üzerinden Lancome markalı bir kapatıcı ürünü 18 Ağustos tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda koruma bandının... açılmış olduğunu ve ürünün yarısından fazlasının kullanılmış durumda olduğunu gördüm. Kullanılmış ve zarar görmüş bir kozmetik ürünün bana gönderilmiş olması hem sağlık açısından
Trendyol üzerinden Lancôme satıcısından renergie cilt bakım seti sipariş ettim. Ürün cilt ürünü olduğu için kutuyu hiç a...çmadan video kaydını başlatarak açtım ve krem ürünün akmış olduğunu, kenarlarından sızdığını gördüm. Ürünün içeriğine güvenemediğim için herhangi bir şekilde kullanmadan iade taleb
Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
Trendyol’un resmi Lancôme mağazasından 12.08.2026 tarihinde 10759456435 numaralı siparişimle birlikte 4.600 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişte, ilan üzerinde “5 parçalı hediye seti” ve “4.000 TL üzeri alışverişe sürpriz hediye” vaadi bulunuyordu. Siparişim elime ulaştığında,
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol üzerinden biri Lancôme idole, diğeri Prada Paradoxe EDP 30 ml olmak üzere toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında i...ki parfüm siparişi verdim. Her iki siparişim de kapımın önüne bırakıldı, kargo kutuları yırtık ve hasarlı, paketler ise açık durumdaydı ve içlerinde hediye olması gerekirken yoktu.
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden mh Moony Homewears mağazasından Sexy Lancome 3’lü pijama takımı siparişi verd...im. Sipariş numaram 11392956776 olup ürün o gün kampanyada 269,99 TL fiyatla satılıyordu. Bugün hesabımdan siparişlerimi kontrol ettiğimde, ürünün hiçbir bilgilendirme yapılmadan i
Trendyol üzerinden, platformda “Lancôme” satıcısı olarak görünen mağazadan 28 Mayıs’ta bir adet Lancôme parfüm satın ald...ım, ürün 2 Haziran’da tarafıma ulaştı. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bir koku olduğu için ürünü elime aldığım anda orijinalliği konusunda ciddi şüphe duydum. Kutunun ve ş
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek banka kartımla Lancome kapatıcı siparişi verdim. Ürün elime... ulaştıktan sonra renginin koyu olduğunu fark ettiğim için, hiçbir zarar görmemesi adına özenle paketleyerek iade ettim. 30 Nisan’da ise iademle ilgili olarak aranıp kutunun içini
Trendyol üzerinden Lancome ürünleri için makyaj kategorisinde geçerli, 4.000 TL üzerine 2.000 TL indirim sağlayan kupon ...tanımlandı. Kupon üzerinde “kuponu kazan” butonuna tıkladığımda bir pop-up açılıyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür aynı hatayla
Trendyol uygulaması üzerinden Lancome marka 2 adet göz kalemi sipariş ettim. İki gün önce verdiğim sipariş bu sabah karg...o görevlisi tarafından paketi paramparça, kutuları açılmış ve içlerindeki testerlar alınmış şekilde teslim edildi. Ürünler kutularından çıkmış, hijyenikliği bozulmuş ve güven verme
Trendyol üzerinden Lancome satıcısından 50 ml Lancome uv Expert BB Complete SPF 50 güneş koruyucu krem satın aldım. Ürün...ün batch kodunu sorgulattığımda eski tarihli olduğunu öğrendiğim için iade talebi oluşturdum. 11 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ürünü evimden teslim aldı, kargo görevli
Trendyol üzerinden 11020808764 numaralı siparişimle Lancome Special Box 5’li set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda set...in içinde yer alması gereken makyaj çantasının paketten çıkmadığını gördüm. Öncelikle Trendyol üzerinden eksik ürün için tedarik talebi oluşturdum. Lancome tarafından bana, eksik
Trendyol üzerinden Lancome Special Beauty Box ürününü satın aldım. Ürünü cuma günü sipariş verdim, cumartesi günü elime ...ulaştı. Ancak ürünün kutusundan, fiyata dahil olduğu açıkça belirtilen çanta çıkmadı. Hem ürün açıklamasında hem de ürün görsellerinde çantanın bu sete dahil olduğu yazmasına rağm
Trendyol üzerinden 5 Şubat’ta verdiğim ve 2 gün sonra teslim edilen, 10938557882 numaralı kozmetik ürünler siparişim tar...afıma hasarlı bir kutu içinde ulaştı. Kutu açıldığında ise içinin tamamen boş olduğunu, sadece eşantiyon olarak konulan minicik bir kutunun kapağı açık şekilde içeride bulunduğunu
17 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “yetkili satıcı” olarak görünen satıcıdan Lancôme La Nuit Trésor parfüm satın aldım.... Bu parfümü daha önce Boyner’den alıp kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum. Ancak Trendyol üzerinden gelen ürün ne koku olarak ne de kalıcılık süresi olarak
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Lancome Midnight Tresor parfümünü 21 Aralık tarihinde sipariş ettim. Uygulamada t...eslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünmesine rağmen, İstanbul’a teslim edilecek olan ürünümün hâlâ Diyarbakır’da olduğu bilgisiyle karşılaştım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğüm
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lancome TR satıcısından La Nuit Trésor seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımda parfümün asla kalıcı olmadığını, piyasa orijinalleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum. Bu nedenle ürünü iade et
