to read complaints and reviews, or file yours.7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parça altın siparişi verdim. Ürünlerden biri 15.000 TL, diğeri ise 42.000 T...L tutarındaydı. 9 Mart’ta siparişlerimden biri Trendyol tarafından "fiyat hatası" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer ürünüm ise hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve m
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye
"Analize gönderdim Trendyol çalışanları analiz yapıyormuş (satıcı yapacak diye vay halime demiştim) Trendyol iademi yaptı"
Trendyol üzerinden1 Mart 2026 tarihinde sipariş numarası 11005398598 olan Simy Care kemik ilikli Şampuanı aldım ve hemen... aynı gün iade ettim. 519 lira ödediğim ürünü, hesabıma 372 lira olarak İade ettiler. Ne telefon ne de telefon üzerinden yardıma ulaşamıyorum. Kalıp sorulara yönlendiriyor. Sorular
Trendyol üzerinden 13.02.2025 tarihinde Kumtel hmın-04 700w mikrodalga fırın satın aldım. Bu alışveriş sırasında ekstra ...ücret ödeyerek sigorta yaptırdım ve kampanya kapsamında 2 ay Youtube.com Premium üyeliği verileceği özellikle belirtildi. Siparişime ait 10213085441 numaralı kayıt üzerinden sigort
7 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Diyarbakır Has Mangal (Medya) restoranından #11026771051 numaralı yemek siparişin...i verdim. Sipariş tutarı banka kartımdan 310 TL olarak çekildi. Ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu fark
08.03.2026 tarihinde QNB Finansbank kartımdaki ParaPuan'ları kullanarak Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Öde...meyi, kartta olan ParaPuan ile kalan kısmı bakiye kullanarak tamamlamaya çalıştım ancak ParaPuan çekildiği halde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.
Trendyol’un tanımladığı indirim kuponunu kullanırken ciddi bir sorun yaşadım. Kupon tanımlandıktan çok kısa süre sonra, ...yaklaşık 5 dakika içinde, yaklaşık 520 TL’lik sepetimde kullanmak istedim ancak sistem sürekli “kod geçersiz” uyarısı verdi. Kuponu süresinde ve kurallara uygun şekilde kullanmama
07.03.2026 Cumartesi günü 19:30–22:30 teslimat aralığında Trendyol Market üzerinden verdiğim 11026655359 numaralı et sip...arişim için “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişin sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle hem ürünsüz kaldım hem de ö
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. Hesabım n***********@gmail.com ad...resiyle kayıtlıydı ve bu e-posta adresim kapandığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Mevcut telefon numaramı da sistem kabul etmediği için ne eski hesabıma girebiliyorum ne de aynı
Trendyol üzerinden küçük oğluma oyuncak araba siparişi verdik, tutarı 1.023 TL idi. Siparişi büyük oğlumun telefonundan,... onun Trendyol hesabı üzerinden geçtik. Ancak sistemde kayıtlı olan ve kime ait olduğunu bilmediğimiz bir bankamatik kartından ödeme çekilmiş. Kartın sahibiyle hiçbir bağlantımız y
Trendyol üzerinden verdiğim 7280030708993888 sipariş numaralı ve DHL ecom (MNG Kargo) tarafından taşınan, takip numarası... 940795215702 olan kıyafet siparişimle ilgili hem Trendyol’un hem de kargo firmasının hatalı bilgilendirmesi ve eksik hizmeti nedeniyle mağdur edildim. Teslimat adresim Adıyaman Me
7 Mart 2026 Cumartesi günü Bitlis Merkez’de, Trendyol’dan aldığım kitap siparişim Aras Kargo ile kapıya teslim ücretli h...izmet kapsamında gönderildi. Ancak akşam saat 19.49 civarında kurye tarafından arandım ve kuryenin, binamın olduğu yere gelemeyeceğini, kargoyu yol üzerindeki bir dükkâna bırakacağ
07.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Trendyol GO üzerinden Paşam Pide & Lahmacun (Şerefiye) restoranından #110*****852 num...aralı, toplam 282,50 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi özellikle iftar saatinden önce teslim edileceği düşüncesiyle oluşturdum. Ancak saat 18:15’e kadar tarafıma hiçbir tesl
17 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Gümenez” isimli mağazadan JBL Tune 720 bt kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında a...rızalı çıktı, bunun üzerine iade için gönderdim. Uzun süre bekletildikten sonra ürünün tamir edildiği söylenerek tarafıma tekrar gönderildi, ancak bu durumu kabul etmedim. Trendyo
Trendyol GO Restaurant panel üzerinden 01.03.2026 saat 13:29 başlangıç, 07.03.2026 saat 23:59 planlanan bitiş tarihli bi...r haftalık reklam satın aldım. Ancak sistemde gerçekleşen bitiş tarihi 05.03.2026 saat 20:02 olarak görünüyor. Satın alım ekranlarında veya bilgilendirme metinlerinde reklamın plan
"Trendyol ekibi, ödeme sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğünü görmekten memnuniyet duyuyorum. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Vonroc marka zımpara makinesi aküsü satın aldım, ancak ürün 1 haftadır kesinlikle şarj almıyor. Farkl...ı priz ve şarj cihazlarıyla denememe rağmen akü dolmuyor ve kullanılamaz durumda. Ürünün sipariş numarası 10178350859’dur. Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetl
04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gold Story mağazasından vermiş olduğum siparişim, 07 Mart tarihinde kargo firması t...arafından, ücreti ödendiği halde iptal edildi. Uygulama üzerinden “kapıya bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, buna rağmen siparişim
Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı ta...rafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı iki gündür hiçbir şekilde yenileyemiyorum. Numaram aynı kaldı fakat hat deği...şikliği oldu ve o günden beri sisteme yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda uygulama numarayı “geçersiz” olarak görüyor. Bu nedenle sürekli denememe rağmen işlem yapamıyorum. Hes
Trendyol üzerinden verdiğim 11006048244 numaralı saat kordonu siparişim günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekl...iyor. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi ise 4 gün önce dolmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Destek hattını aradığımda
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderiliyor ve adresim ile telefon numaram tamam...en güncel ve doğru olmasına rağmen “teslim edilemedi” denilerek doğrudan iade sürecine alınıyor. Diğer kargo firmalarıyla hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazken, Trendyol’dan Ko
Trendyol üzerinden elektronik bir saç bakım aleti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve bug...ün bulunduğum ile kadar gelmiş olmasına rağmen, kargo bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ve telefonuma da bu şekilde mesaj geldi. Kargoyu e
