Moda UGS'den Alınan Etekte Şiddetli Dikim Hataları Ve Satıcı İletişim Eksikliği

Moda UGS’den Trendyol üzerinden satın aldığım etekte ciddi dikim hataları olduğunu sonradan fark ettim. Etek elime ulaştığında giyip denediğimde boyu kısa geldiği için lastiğini açmak zorunda kaldım, o sırada dikim kusurları çok belli değildi. Ancak daha sonra eteği incelediğimde bir tarafının yukarıda, diğer tarafının aşağıda kaldığını, dikiş yerlerinin büzgülü olduğunu ve ütülesem de düzelmediğini gördüm.

Trendyol’daki ürün sayfasında eteğe düşük yıldız verip yorum yapmak istediğimde yorum sayfasına gitmiyor, ayrıca firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Trendyol’daki sayfalarında benim yaşadığım duruma benzer şekilde birçok kişinin de aynı sıkıntıları dile getirdiğini gördüm.

Üründeki bu bariz dikim hataları ve iletişime geçememem nedeniyle, ya ücret iadesi ya da hatasız ve düzgün dikilmiş bir etek ile değişim talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.