"Teşekkürler"
Trendyol numaralı
15.653 şikayet
Bölgemde Hizmet Vermeyen Kargo Firmasıyla Gönderim Ve İade Talebi
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden robesbon Çift Renk Plastik Bisiklet Matara, Suluk Kafesi ve robesbon Vidalı, ...Silikon, Ergonomik Bisiklet Elcik siparişi verdim. Siparişim, bölgemde hiç hizmet vermeyen bir kargo firmasıyla gönderildiği için ürünü teslim almam fiilen mümkün değil. Satıcıya,
Ürün Kullanılmamış Olmasına Rağmen İade Reddedildi
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epati firmasına ait medium beden kedi/köpek ana kucağı satın aldım. Ürünü sad...ece kedime denemek için açtım ve 5 saniye bile sürmeden, kedime aşırı büyük geldiğini gördüğüm için hemen kaldırdım, kesinlikle günlük kullanımı olmadı. Beden olarak kedime uymadı
Eksik Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan Stok Hataları İçin Açık Açıklama Ve İade İstiyorum
Trendyol üzerinden 16 Mayıs Cumartesi günü ikili takım olarak bir kıyafet satın aldım. Sipariş bana ulaştığında ürünün s...adece üst parçası gönderilmiş, alt şortu hiç yoktu. Bunun üzerine Trendyol uygulamasındaki “soru sor” kısmından satıcıya yazdım. Satıcının cevabı, sitede beden mevcut görünmesine r
Arızalı Kahve Makinesi Ve Uzayan Servis Süreci İade Bekliyor
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bittigibi adlı satıcıdan Philips EP5543/80 5500 serisi kahve makinesi sipariş...i verdim. 11176139994 numaralı siparişim 30 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kurulumunu yaparak denemek istediğimde cihazın su almadığını fark ettim. Bunun üzerine T

Trendyol Plus Ücretsiz Kargo Hakkım İhlal Edildi, Kesilen 60 TL Ücretin İadesi Gerekiyor
Trendyol Plus üyesi olmama ve kullanmadığım birçok ücretsiz kargo hakkım olmasına rağmen, yaptığım bir iade işleminde ta...rafıma ürün bedeli eksik yatırıldı. Mayıs 2026 tarihinde giyim kategorisinden aldığım ve sonrasında iade ettiğim, 11229465260 numaralı siparişimde Trendyol, kampanya bozulması gere
İade Reddi Ve Geri Ödeme Yapılmayan Elektronik Ürün Sorunu
Trendyol üzerinden 10445312038 numaralı siparişimle aldığım Arzum ar5028 saç maşasını 29 Nisan’da iade ettim, 13 Mayıs’t...a ise elektronik ürün olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün ne tarafıma geri gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte iade talebim reddedildiğinde Trendyol müşteri hi
Adidas Ürününün Renk Bozulması Ve Trendyol’un 6 Ay Kuralı İle Mağduriyet
"Trendyol üzerinden Adidas satıcısından aldığım 3143856691_10440503255 numaralı siparişimde (Handball Spezial) renk bozu...lması yaşadım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadı (19.08.2025). Trendyol asistanı '6 ay geçti' diyerek işlem yapmıyor, Adidas ise Trendyol'a yönlendiriyor. İki dev marka arasında mağdu

Eksik Hortum Gönderimi Ve Trendyol’un Satıcıyı Koruma Politikası
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 2’şer adet bağlantı Flexi hortumu ve 1 adet teflon bant siparişi verdim. 11 Mayıs’t...a 11203189289 numaralı bu sipariş tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda iki adet sipariş ettiğim hortumlardan her birinin sadece birer tane gönderildiğini, yani toplamda iki hortumun
Kampanyalı Fiyatlı Siparişim Açıklama Yapmadan Mağaza Tarafından İptal Edildi
Trendyol üzerinden Falez Mobilya isimli mağazadan kampanyalı olarak satışa sunulan, Gold Falez gümüş beyaz tel detaylı ü...çlü zigon sehpa modelini 19 Mayıs tarihinde 11249199085 numaralı siparişle satın aldım. İlanda 7–8 farklı model olmasına rağmen kampanyalı fiyatın yalnızca bir model için geçerli o
Trendyol’un Hijyen Nedeniyle Arızalı Ürün İadesini Reddetmesi
Trendyol üzerinden 11216012425 numaralı sipariş ile 3.999 TL ödeyerek Pirantech marka bir saç şekillendirici satın aldım.... Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açar açmaz arızalı olduğunu fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım. Ancak Trendyol, ürünü “hijyen ürünü” gerekçesiyle, sa
Kayıp Kamp Sandalyesi: Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanıltıcı
Trendyol üzerinden 10499182618 numaralı siparişle 2’li kamp sandalyesi satın aldım ve ürün için toplam 1160 TL ödedim. 1...3.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Trendyol’dan ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım, siparişim de sistemde kargoya verildi olarak görünüyordu. Buna rağmen kargo hareket
Teslim Edilmemiş PTT Kargo Ve Şubede Bulunamayan Gönderi
Trendyol üzerinden 584 TL bedelle satın aldığım kol çantam PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun teslim edilmesi g...ereken tarih 14 Mayıs olarak görünüyordu; ancak kargo 20 Mayıs tarihinde “merkeze gelin alın” denilerek Esenyurt PTT şubesine yönlendirildi. PTT Kargo, eve geldiklerini ve evde ol
Kusurlu Kahve Makinesi İadesi Ve Para İadesi Gecikiyor
Trendyol üzerinden Lott satıcısından 12 Mayıs’ta Arçelik k 3170 model kahve makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığın...da iç haznesinin çelik olmadığını, su koyma haznesinin de son derece kalitesiz olduğunu ve yerinden çıkmadığını gördüm. Hem beğenmediğim hem de kusurlu olduğunu düşündüğüm için ürü
Trendyol Comstar Şikayeti
"Teşekkürler yardımcı oldular süreç hızlı gelişti"

Trendyol’da Tek Ürün Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Satıcıdan Yanıt Alamama
15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden tek adet sera tamir bandı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ kargoya verilmedi, satıcıya da platform üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sorularıma cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm; her seferinde sa
İndirimli Ürün Keyfi İptal Edildi Ve Fiyatı Arttı
Trendyol üzerinden Helen's Home satıcısından flaş indirimle bir hurç ürünü satın aldım. 11222263708 numaralı siparişim 1...1 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Kargonun günlerce hiçbir hareket göstermemesi üzerine 15 Mayıs’ta Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri tem
Trendyol'da Sipariş İptali Ve İade Sürecindeki Belirsizlik
22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 10427646179 numaralı siparişle bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişten 1–2 gü...n sonra satıcı beni arayarak ürünü iptal etmemi istedi. Bunun üzerine Trendyol asistanı ile görüştüğümde, iptal etmeyin, talep oluşturuldu şeklinde bilgi verildiği için siparişi ip
Trendyol'da Eksik Boya Tüplerine Fotoğraf İstemi Mağduriyet Yaratıyor
Trendyol üzerinden verdiğim 10505638969 numaralı siparişimde iki adet boya tüpü eksik geldi. Eksik ürünler için Trendyol... asistan üzerinden destek talebi açtım ancak benden eksik gelen ürünün fotoğrafını istediler. Ortada gelmeyen bir ürün varken, olmayan bir şeyin fotoğrafını çekmem bekleniyor, bu d
Satıcı Yanıltıcı Ürün Gönderdi Ve Trendyol Sorumluluk Almadı
18.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miz Boya adlı satıcıdan Hammerite Metal Boyası Çekiçlenmiş Desen Siyah 2,5 litre... ürününü 799 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak tarafıma 2,5 litre yerine 0,75 ml ürün gönderildi. Yani satış ekranında gösterilen ürün, elime ulaşan ürün ve faturada yazan ürün birb
Kapıdan Sığmayan Ambalaj Nedeniyle Teslim Edilemeyen Dondurucu Ve Bilgi Verilmeden İade
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım derin dondurucunun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 34845802892144 takip numaralı ürün için İstanbul Küçükçekmece’de adrese gelindiğinde, ürün ambalajı nedeniyle kapıdan sığmadı.
Kampanya Şartı Bozulduğunda İndirimin Otomatik İptali Talebi
Trendyol.com üzerinden mağazam aracılığıyla satış yapmaktayım. Bir ürünüm için “2 ve üzeri adet siparişte %10 indirim” k...ampanyası tanımladım. Buna istinaden bir müşteri 2 adet sipariş vererek kampanyayı tetikledi. Ancak sevkiyatı gerçekleştirmeden önce müşteri ürünlerden birini iptal etti ve sonuç o
Teslim Tarihini Kaçırma Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği
14.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo mağazasından kilitli 5 kapalı metal antrasit bir ayakkabılık satın aldım.... Ürünün teslim tarihi olarak sistemde en geç 22.05.2026 görünüyordu. Ancak 18.05 tarihi itibarıyla hâlâ kargoya verilmediğini gördüğüm için satıcıyla iletişime geçtim, sadece en ge


















