Suna

"Siparişimi verdiğim Modavize satıcısından üç avize sipariş ettim, bir tanesi eksik geldi ve iade talebi oluşturdum. İki ürünü iade ettim, eksik olanı daha sonra aldım fakat iade kodu kabul edilmedi. Satıcıyla iletişime geçince üç ürünü tekrar gönderip iade etmem gerektiği söylendi, süreçte kargo takibi zorlaştı ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Sonunda Trendyol beni aradı, sorun çözüldü ve ücret iadem gerçekleşti."