to read complaints and reviews, or file yours.İptal Onayı Gelmedi İade Kartıma Yansımıyor
Trendyol üzerinden Parfois markasına ait kadın hayvan desenli kartlık ürününü 449,99 TL tutarla satın aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak iptale rağmen tarafıma herhangi bir iptal teyit maili ulaşmadı ve kredi kartıma de iade yansıması olmadı. Normalde bu tür iptallerde tutar anında karta yansırken, üzerinden bir gün geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade düşmedi.
Hem Trendyol hem de banka tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm ancak verilen cevaplar beni tatmin etmedi ve sorunum çözülmedi. 11431345191 numaralı siparişime ait iptal edilen bu işlemin ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
