Eksik Tıraş Makinesi Ve Satıcı Reddi

Trendyol üzerinden Gold story satıcısından 1 adet çakmak ve 2 adet tıraş makinesi olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim. Bugün teslim edilen kargomda 1 adet tıraş makinesi ve 1 adet çakmak vardı, yani bir tıraş makinesi eksik gönderildi.
Durumu fark eder etmez aynı gün içinde uygulama üzerinden satıcıya yazdım ancak satıcı eksik ürün göndermediğini iddia ederek talebimi reddetti. Ben ise siparişi net olarak 2 adet tıraş makinesi şeklinde vermiş olmama rağmen mağdur ediliyorum.
Eksik olan ikinci tıraş makinesinin, 11414393018 numaralı siparişim üzerinden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


















