Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden TCL 55T8C model televizyon siparişi verdim. Ürünü satın alırken teslimatın PTT Kargo ile yapılacağı v...e 5 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş verdim, çünkü özellikle PTT ile gönderilmesini tercih ettim. Sipariş sonrasında ise kargo firmas...

Trendyol üzerinden verilen bir siparişin teslimatı sırasında görevli kargo personelinin saygısız davranışları nedeniyle ...bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürün bir tişörttü ve ürünle ilgili herhangi bir problem yoktu, sorun tamamen teslimat sürecindeki üslup ve davranışlarla ilgilidir. Teslimat Ağrı ...

07.09.2026 tarihi saat 01:00 sularında, bilgim ve iznim dışında Trendyol üzerinden maaş kartımdan 7 kez işlem yapılarak ...toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak ben Trendyol üzerinden hiçbir ürün veya hizmet satın alma...

Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yıllardır kullandığım hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendi...rme yapılmadan silinmiş gibi görünüyor ve yerine farklı bir hesap açılmış durumda. Eski hesabıma ait e-posta ve giriş bilgilerimle uygulamaya girmeye çalıştığımda, benim alışveriş ...

Trendyol üzerinden trendstill satıcısından 24 Ağustos’ta bir saç şekillendirici seti satın aldım. Ürün elime ilk geldiği...nde kutu içeriği tamdı, tüm başlıklar ve aparatlar içindeydi. Daha sonra yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü eksiksiz şekilde, tüm başlıklarıyl...

Trendyol üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde 11580040286 numaralı İffalcon TV 55 inç akıllı televizyon siparişi verdim. Ürü...nün 8 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Satıcıya ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaş...

Kumtel markalı bir buzdolabını 07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.569 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş verdikten ...sonra aynı gün içinde hiçbir kargo çıkışı olmadan ürünü Trendyol uygulaması üzerinden iptal ettim. Sipariş detaylarında da ürünün iptal/iade edildiği açıkça görünüyor olmasına rağm...

Trendyol üzerinden aldığım kitap siparişim 9 Eylül tarihinde teslim edildi ancak paketten kitaplardan biri eksik çıktı. ...Sipariş detaylarında ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen, kutuda eksik ürün vardı. Eksik ürün için Trendyol çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığımda telesekret...

Trendyol üzerinden satın aldığım Anycubic Cobra X model 3D yazıcının kurulumu sonrası cihaz sürekli filament hatası verd...i ve yaptığım birkaç denemeye rağmen sorun hiç düzelmedi. Ürünü bu nedenle kullanamadım ve yaklaşık bir ay önce cayma hakkımı kullanarak iade kodumu oluşturdum, ürünü de kargoya ve...

Trendyol üzerinden 8 Eylül tarihinde yaklaşık 7.780,53 TL tutarında Lego ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken özel...likle gel al noktası seçmeme rağmen daha sonra “10839291193 teslimat numaralı gönderinizi operasyonel sebepler nedeniyle gel al noktasına bırakamıyoruz, 3 gün içinde adres güncelle...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. 749,06 TL bedelle sattığım bordo renkli gömlek, müşteri tarafından kullanı...lmış olmasına rağmen iade edildi ve iade Trendyol tarafından onaylanarak ücret müşteriye geri gönderildi. Ürün bana ulaştığında gömlekte hem yoğun ter kokusu hem de parfüm kokusu o...

Trendyol üzerinden sıra Official satıcısından Raye siyah kroko desenli 40 numara babet satın aldım. 08.09.2026 tarihinde... teslim edilen ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak sipariş aşamasında fark etmeden kurumsal fatura seçeneği ile alışveriş yapmışım, ben ise vergi mükellefi ol...

Trendyol üzerinden Remsa Mayo markalı bir haşema satın aldım. Ürün için ücretsiz iade hakkım bulunuyordu. İade sürecinde... ürünü DHL kargoya teslim etmek için Gerze Devlet Hastanesi kargo bölümündeki DHL kutusuna bıraktım ve kargonun alınacağını düşünerek tatile çıktım. Daha sonra DHL’in artık kutula...

Trendyol üzerinden Mustela markalı SPF 50+ 100 ml güneş sütü satın alırken satıcıya özellikle son kullanma tarihini sord...um ve bana 2028 tarihli ürün göndereceklerini söylediler. Başka firmalarda daha uygun olmasına rağmen güvenilir olması için Mustela satıcısından 19 Ağustos tarihinde sipariş verdim...

Trendyol üzerinden satın aldığım Lacoste marka bir çantayla ilgili yaşamış olduğum iade süreci mağduriyeti hakkında yazı...yorum. Çantayı bir süre kullandıktan sonra problem yaşadığım için iade/değişim talebinde bulundum. Lacoste marka yetkilileriyle görüştüğümde ürünü göndermemi, hemen inceleme yapıp ...

Nisan ayında Trendyol üzerinden bir kampanyadan faydalanarak Trendyol Plus üyeliğini aylık 1 TL olacak şekilde satın ald...ım. Üyeliği aldığım gün, niyetim sadece bir ay kullanmak olduğu için hemen iptal talebinde bulundum. Eğer Trendyol operasyonel süreçlerinde hata yapmamış olsaydı, yalnızca bu bir a...

Trendyol üzerinden Ataelektronik satıcısından TCL TV kumandası siparişi verdim ancak görseldeki üründen farklı bir kuman...da gönderildi. Gönderilen bu kumanda da televizyonumla doğru şekilde eşleşmediği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 30 Ağustos tarihinde iade sürecini başlattım, ürün satıcıya ...

Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 22 Ağustos 2026 tarihinde Assur Pro marka bir matkap satın aldım. Ürün tar...afıma teslim edildiğinde hiçbir şekilde kullanmadım, sadece çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için deneme yaptım. Bu esnada cihazın sürekli kapanıp açıldığını ve düzgün çalışmadı...

Trendyol üzerinden Cazipci adlı satıcıdan 29.08.2026 tarihinde Lenovo idea TAB Plus 2.5 Ghz 8 GB 256 GB 12.1 inç Android... tablet satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün çalışmasında bir sorun var mı diye kontrol amaçlı açtım ve üründe kendi kendine açılıp kapanma sorunu olduğunu gördüm. Tablet kendi ken...

21.01.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Hızlıal Teknoloji adlı satıcıdan bir adet Mi Stick satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında kutunun içinden fatura çıkmadı. Daha sonra Mi Stick, Xiaomi güncellemesi sonrası çöktü ve çalışmaz hale geldi. Cihaza baktırmak için servise gittiğimde benden fatura talep e...

Trendyol üzerindeki İmza Giyim mağazasından aldığım gri renkli tişörtü 18 Ağustos 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü etik...etinde yazdığı şekilde, 400 devir ve 30 derecede yıkamama rağmen sol kol arka kısmından söküldü ve yırtık oluştu. Aynı siparişte toplam 6 adet t-shirt almama rağmen yalnızca bu ürü...

Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin yaşadığım sorun nedeniyle dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış... Ticaret A.Ş. hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Başvurum Çiğli Kaymakamlığı İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı tarafından incelendi ve lehime sonuçlandı. 26....

Trendyol hesabımla uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 6 Eylül tarihinden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Ü...rünleri sepetime ekleyip ödeme adımına geldiğimde, banka kartımla ödemeyi onaylamak istediğim anda “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...