to read complaints and reviews, or file yours.02.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan TCL 50c755 model televizyonu satın aldım. 30.09.2026 ...tarihinde televizyon hiçbir müdahale olmadan kendi kendine bozuldu ve görüntü gitti. Yetkili TCL teknik servisi (Bilkom Bilişim Hizmetleri a. Ş.) garanti kapsamında ürünü inceledi,
Trendyol üzerinden cerave resmi satıcısından 2 adet krem siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargosuna verildikt...en sonra transfer aşamasındayken ürünün kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle sistem tarafından kendiliğinden iade sürecine alındı ve daha sonra ücret iadesi yapıldı. Sipariş
16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kıpırık baby satıcısından ıgor marka çocuk yağmur botu satın aldım. Ürün 18 E...ylül’de elime ulaştı ve ilk yağmurda giydirdiğimizde botun içine su aldığını fark ettik. Çocuğumun ayağı tamamen ıslanmıştı, bunun üzerine ürünü ayıplı olduğu için iade etmek isted
10.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım, ürün elime ulaştığında beklediğimden çok daha kalitesiz ol...duğunu gördüm. Ürünün malzemesi ve işçiliği son derece kötü olduğu için memnun kalmadım ve insanların benim gibi aldanmaması için Trendyol platformu üzerinden dürüst ve olumsuz bir
Trendyol üzerinden Talyafoods satıcısından indirim kuponu kullanarak tahin satın aldım. Kargo bana bugün ulaştığında ürü...n kırık haldeydi ve bu nedenle doğrudan iade sürecine girdi. Ancak asıl sorun, iade sonrası aynı ürünü tekrar almak istediğimde yaşadığım mağduriyet oldu. Ürünü yaklaşık 400 TL’ye
Deerma by200 halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinde Deerma Türkiye satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadı...r cihazın motor sesi değişti ve çekiş gücü belirgin şekilde düştü. Ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne Trendyol üzeri
Trendyol üzerinden bilgim ve iznim olmadan kartlarımdan para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Her ay düzenli ola...rak 75 TL olmak üzere toplam 4 kez çekim yapıldığını fark ettim. Üstelik bu çekimler aynı dönemde iki farklı bankaya ait kartımdan eş zamanlı olarak gerçekleştirilmiş. Durumu fark
16 Ekim’de Trendyol üzerinden Samsung Note 20 marka telefon satın alırken 6 taksit seçeneğini işaretleyerek ödeme işlemi...ni gerçekleştirdim. Ödeme ekranında taksitli olarak görünmesine rağmen, sonrasında ödemenin banka tarafından tek çekim olarak alındığını fark ettim. İşlem tutarı 22.696 TL’dir. He
Trendyol Pazaryeri’nde elektronik kategorisinde satış yapan megaplus7 adlı mağazam, 25/10/2026 tarihinde IMEI kayıt duru...muna ilişkin müşteri bildirimleri ve ihlal puanları gerekçe gösterilerek süresiz olarak satışa kapatıldı. Bu feshe ilişkin tarafıma, genel bir itiraz reddi dışında somut bir gerekç
Trendyol’da uzun süredir Garaj-İstanbul mağazasıyla satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 yıl önce müşteri temsilcinizin yönlend...irmesiyle 1.000’den fazla markasız ürünümüzü “Shop” markası altında listeledik. Ancak 1,5 yıl sonra marka hakkı gerekçesiyle tüm ürünlerimiz silindi, biriktirdiğimiz yorum ve değe
Trendyol üzerinden bugün vermiş olduğum iki farklı siparişi iptal etmeme rağmen, toplam 1.929 TL tutarındaki ücretin ban...ka kartıma iadesi henüz yapılmadı. Uygulama üzerinde siparişlerin iptal edildiği görülüyor ancak banka hesabımda herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Şu ana kadar Trendyol müşte
Trendyol üzerinde porselen ve benzeri kırılabilir, ağır ürünlerin satışını yapmaktayım. Müşteriler tek bir siparişte bir...den fazla ağır ürün aldığında, satıcı panelinde “Paket Bölme” seçeneği bulunmadığı için tüm ürünleri tek bir kargo desi ve barkodu altında göndermek zorunda kalıyoruz. Hem ağır he
17.10.2026 tarihinde Trendyol Ekspress ile bir ürünü iade kargosu olarak gönderdim ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen k...argom hâlâ satıcıya teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ve takip ekranında gönderim 19 Ekim’de “transfer merkezinde” göründükten sonra 25 Ekim’e kadar hiçbir hareket almadı. 1
Huawei y7 marka Android telefonumda Trendyol uygulamasında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulama açılıyor... ancak “Hesabım” başta olmak üzere sepet, favoriler ve diğer hiçbir bölüme giremiyorum. Ekranda sürekli “Bir hata oluştu” ve “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarıl
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka t‑shirt siparişi verdim, toplamda 5 adet ürün satın aldım. Ancak tarafıma farklı ...marka tişörtler gönderildi. Ürünleri, üzerlerindeki marka aynı olacak şekilde ve ilk geldiği haliyle geri göndermeme rağmen, iadem “farklı marka ürün gönderildi” denilerek reddedil
Trendyol üzerinden çetinbaş Group adlı satıcıdan yaklaşık 21 Kasım tarihinde bir derin dondurucu satın aldım. Ürün Batma...n bayındır Mahallesi, Hasankeyf yolu üzerindeki adresime teslim edildi. Yetkili servis kontrolü sırasında derin dondurucunun birden fazla yerinde darbe ve hasar olduğu tespit edild
Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabıma bugün yeniden giriş yapmak istediğimde, SMS doğrulama aşamasında sorun yaşa...maya başladım. Numaram aynı olmasına rağmen sadece cihaz değiştirdim ve giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu telefon numarası kullanılamaz. Lütfen başka bir telefon numarası dene
"Voit firmasını biraz önce aradım, iade sürecimi hemen başlattılar, keşke Trendyol da bu kadar titiz ve dikkatle süreci yönetse ve müşterilerini mağdur etmese."
Trendyol üzerinden H&M mağazasından toplam yaklaşık 1100 TL tutarında iki adet kapüşonlu üst satın aldım. Ürünleri beğen...mediğim için 19 Ekim Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. İade gönderiminin kargo takip numarası 709490129954’tür. Kargo firması ürünü teslim etmiş olmasına rağmen Tre
Trendyol üzerinden satıcıdan al km 1054 e model kurutma makinesi sipariş ettim ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak sa...tıcı, tarafıma hiçbir şekilde danışmadan daha alt model olan al km 1054 ürününü gönderdi ve faturayı da bu yanlış modele göre kesti. Satıcı, WhatsApp üzerinden bana attığı mesajda
Trendyol üzerinden aldığım, çamaşır makinesi dolabı için eksik olan aparatın yer aldığı kargom Trendyol Express Gebze şu...besinde 22 Ekim’den beri bekletilmektedir. Satıcı ürünü 19 Ekim’de kargoya verdi, kargo takip ekranında da 21 Ekim Çarşamba tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen paketim günlerd
Uzun süredir Trendyol Plus üyeliğim olmadığı halde her ay Ziraat Bankası kartımdan Trendyol Plus ücreti çekiliyor. Plus ...üyeliğim görünmediği için bu hizmetten hiç faydalanamıyor, buna rağmen her ay 75 TL olmak üzere yaklaşık 5–6 kez haksız yere ücret ödüyorum. Son olarak yine bugün hesabımdan 75 TL
19 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Tekno Marka üzerinden telefon almak için alışveriş yaptım. İşlem sırasında sistemde herh...angi bir sipariş oluşmadı ancak 14.599 TL tutarındaki bedel Garanti BBVA kartımdan çekildi. Bankadan aldığım resmi onaylı hesap hareketi dökümünde, bu tutarın Trendyol hesaplarına
21 Ekim’de Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesi ve ücret iadesi için canlı destek üzerinden müşteri temsilcisiyle gör...üştüm. Görüşmede, üyelik haklarını kullanmadığım sürece ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek iptal talebimi oluşturdum. Ancak buna rağmen 75 TL olan üye
