Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş marka 2 Kapaklı 2 Askılı Mega Elbise Dolabı Beyaz (imb062) modelinden 2... adet sipariş verdim. Siparişlerim sistemde “Kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. İki gardırop için faturada yer alan toplam 9.757,20 TL tutar...

Trendyol üzerinden Roytex Fashion satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde 892,14 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün... 4 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açıldığında etiketsiz, faturasız, bariz şekilde kullanılmış ve ilandaki görsellerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmadığımız zamanlarda teslima...ta çıkmadan bir gün önce aranmayı özellikle rica ediyorum. Telefonda da “tamam” denilmesine rağmen her seferinde arama yapılmadan, çatkapı adrese gelip ürünü teslim etmek istiyorla...

Art of Harmony’den Trendyol üzerinden Art of Harmony Nova adlı parfümü 944 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 8’inde elime ul...aştı, kokusunun bana göre oldukça ağır olması nedeniyle ertesi gün, yani 9’unda hiçbir şekilde kullanmadan hemen kargoya vererek iade talebi oluşturdum. Ürün daha satıcıya ulaşmad...

12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden spes satıcısından Remington s8540 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü tesl...im aldığımda cihazın plakalarının tam kapanmadığını ve arasında belirgin bir açıklık olduğunu gördüm. Bu ayrıklık nedeniyle saç kavranmıyor ve ürün temel işlevini yerine getiremeye...

Trendyol’dan vantilatör aldım, satıcı "Alan memnun" adında. Aldığımda geldiği gibi duruyordu; kutusunda bakmamıştım, ara...dan kısa zaman geçti. Normal düz karton kutulu ve koli bantlı ürünü düzgünce açtım, motorunu kontrol etmek için fişe taktığımda ses çıkardığını, aşırı ses çıkardığını anladım. Zate...

8 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden entrendibul isimli satıcıdan 11486318002 sipariş numarasıyla Nokia 105 4g tu...şlu cep telefonu aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda bataryasının 2 saat dahi dayanmadan telefonun kapandığını fark ettim. Bataryayı çıkartıp baktığımda üzerindeki yazıların ta...

Trendyol üzerinden “Sewor Watch Renkli Cam Fonksiyon Aktif Erkek Kol Saati” adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık 7 Eylül 202...6 tarihinde satıcı, ürünü veya ilgili parçayı tedarik edemediğini belirterek iade talep etmem gerektiğini söyledi. Ancak aynı ürünün Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu ve sepete ekl...

Trendyol platformu üzerinden 10636688913 numaralı siparişime ilişkin olarak gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, satıcı ...bilgileri tarafıma düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde aşağıdaki şekilde bildirilmiştir: Satıcı: S***** Ö******* Adres: Bahar Mah. 2963 sk. No:6 a iç kapı no:a Vergi Kimlik...

Yaklaşık 4 yıldır Trendyol’da Modetra isimli mağazam üzerinden satış yapmaktayım. Mağazamı açtığım ilk dönemlerden itiba...ren baskılı tekstil ürünleri satıyor, daha sonra ise yine Trendyol üzerinden farklı kategorilerde satışa devam ediyordum. Yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan, tüm odağımı bu işe ...

Trendyol üzerinden Silahdarzade Lotus Ticaret (M****** S**** S*******) satıcısından “eqqual berry lush blush nad+ peptid...e Boosting Serum” isimli ürünü 807,50 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. Ürün 1 Eylül 2026 tarihinde tarafıma jelatinsiz, ambalajı hasarlı, ezik ve yırtık şekilde teslim edildi...

28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort...

Uzun süredir alışveriş için kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şi...fre sıfırlama” adımlarını defalarca denedim ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre sıfırlama mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyor...

8.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Hakan markasına ait My Polo okul çantası satın aldım. Çantayı normal şekilde k...ullanırken ocak ayında yağmurlu havada ıslandıktan sonra kapağın iç kısmındaki malzemeden dışarı doğru pembe bir renk kusması oluştu ve çantanın dış yüzeyinde lekeler meydana geldi...

Trendyol üzerinden aldığım sharkninja halı yıkama makinesini 28 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 6.999 T...L’nin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan bu süre geçtiği halde herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için sharkninja ...

Trendyol’da Özka Leather isimli mağazamın satıcısıyım. Nisan ayında mağazamı tatil moduna aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca... kapalı kaldı. 10 Ağustos civarında tatil modundan çıkıp yeniden satışa başladım. İlk siparişler 14 Ağustos’ta gelmeye başladı, cumartesi gününe denk geldiği için pazartesi günü tü...

3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından LCD ekranlı bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün elime... ulaştığı ilk anda ölçümlerde sorun olduğunu fark ettim. Farklı tansiyon aletleriyle yaptığım ölçümlerde değerler 12/9 civarında çıkarken, satın aldığım bu cihaz 18/11 ve 19/10 gib...

4 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eranora adlı satıcıdan Eranora Sage& Co. Riva Gold Premium Burgu Çelik Bilekli...k ürününü 1.500 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş detayında tahmini kargoya teslim tarihi 5 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 8 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 10 Eylül olma...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Spezial spor ayakkabı satın aldım. Nisan ayında aldığım bu ayakkabıyı ...haftada yaklaşık bir kez giydim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının parmak kısmında belirgin bir delinme ve yıpranma oluştu. Bu durum üzerine ürünü Ağu...

Trendyol üzerinden Tudors satıcısından iki adet t-shirt sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Satıcıy...la yaptığım görüşmede değişim yapılacağı söylendi fakat bana sadece DHL iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede DHL şubesi olmadığı için ürünü gönderebilmem adına evden alım seçeneği...

Trendyol üzerinden PiranTech cb 102 a model buharlı makine satın aldım. Ürün elime ulaştığında açma kapama düğmesi çalış...mıyordu ve ürün baştan itibaren kusurlu mal olarak geldi. Makineyi bu nedenle test etme şansım dahi olmadı. Ürünü “kusurlu ürün ücret iadesi” talebiyle 27 Ağustos’ta geri gönderdi...

Trendyol üzerinden Şah Moda adlı mağazadan aldığım 10804001386 numaralı kıyafet siparişini 28 Ağustos tarihinde aynı gün... içinde vazgeçerek iptal ettim. Toplam 645 TL ödememe rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de...

Trendyol üzerinden eaglekids satıcısından Renault Fluence için araba kapı eşiği ürünü sipariş ettim. 16 Ağustos tarihind...e verdiğim bu siparişin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Uygulama üzerinden ne Trendyol tar...