Sıfır Alınan Telefonda Şebeke Ve Tuş Arızası Mağduriyetim Giderilmiyor



25 Eylül’de Ebebek (Hello Baby) ve Maiperla’dan verdiğim #10531774053 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün PTT Kargo ile Hatay Yayladağı Yeşiltepe şubesinden iade ettim. Hello Baby markasından toplam 10 ürünü, Maiperla’dan ise 3 ürünü iade ettim. Ancak Hello Baby’den sadece 2...

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün boru kısmında 4 gündür çatlama meydana geldi. Ürünümün garantisi hala devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu sorunun garanti kapsamına girmediği belirtildi ve parça değişimi için 1000 TL’den fazla bir üc...

Vsa markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım duş seti, daha montaj aşamasında bozuk çıktı ve su akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, siparişimde farklı bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Vsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden markasız 3 adet temizlik sopası siparişi verdim. 9832810153 teslimat numaralı siparişimi Dumankaya Trend Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Paketi aldığımda üzerinde belirgin bir delik vardı ve kutunun içinden yalnızca 1 adet temizlik sopası çıktı. Diğer 2 ürün...

17 Ağustos tarihinde Letgo üzerinden RKS marka bir elektrikli bisiklet almak istedim. Satıcı, alışverişi Dolap uygulaması üzerinden yapmamı önerdi ve bana bir link gönderdi. Uygulama konusunda bilgim olmadığını belirtmeme rağmen, satıcı kendisinin bildiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Sonrasında ve...

Trendyol’dan ema marka musluk bataryası aldık. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğimiz görselden tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettik. Fakat tedarikçi “kullanıldı” gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. İade sonrası Trendyol’a fotoğrafları gönderdik, an...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Imprime marka kozmetik parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 9817962244). Siparişim Afyonkarahisar Emirdağ adresine teslim edilecekti. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor ancak bugüne kadar elime ulaşmadı ve kar...
Trendyol sitesinden Pirantech adlı ürünü satın aldım. 1 ay sonra bozuldu. Tüm parçalarını eksiksiz ve orijinal kutusunda gönderdim; değişim veya ücret iadesi bahanesi olmasın diye dikkat ettim. Tamir edilip geri gönderildi fakat orijinal kutusu hasarlıydı ve parçalarından biri olan uzatma aparatı ge...
Trendyol üzerinden Galata satıcısından adidas marka çocuk ayakkabısı satın aldım (Sipariş No: 9557733122). Ayakkabının üzerinde “adidas” yazan kısımda harf hatası vardı. Ürünün garantisi devam ettiği ve faturasını, orijinal kutusunu da gönderdiğim halde iade talebim kabul edilmedi. Ürünü bana geri g...

09 Ekim’de Trendyol üzerinden Mavi marka bir sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 140783898). Siparişin Kastamonu adresime en geç birkaç gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün tarafıma “geleceğiz” şeklinde mesaj gönderildi fakat...

Trendyol'da "Fındıkpet Evcil Hayvan Ürünleri San. ve Tic." adlı mağazamda Hill's marka ürünlerimin satışa kapatıldığını bugün sabah fark ettim. Satışa kapatılma gerekçesi olarak ürünlerde orijinallik şüphesi bildirildi. Ancak, ürünlerin orijinalliğini kanıtlamak için hem fatura hem de gerekli tüm be...

Trendyol üzerinden Parça Sepette Premium satıcısından Inewlls marka 3 takım cam sileceği satın aldım. Siparişimi 5 gün önce verdim ve ürünler dün teslim edildi (#10578370760). Sipariş öncesinde satıcıya özellikle yanlış gönderim yapılmamasını, zamanımın olmadığını belirttim. Satıcı da ürünlerin özen...

17 Eylül’de Trendyol üzerinden Mio Gusto markasının kahverengi ve köşesi siyah topuklu sandalet modelini satın aldım. Ürünü işe gitmek için ilk kez giydiğimde, ayakkabının ayağıma ciddi şekilde vurduğunu ve ayağımın kan içinde kaldığını fark ettim. Dışarıda terlik almak zorunda kaldım. Ürünü kullanm...

Trendyol üzerinden Adidas marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve birkaç kullanım sonrası renginde solma meydana geldi. Ürünün görsellerini Trendyol’a ilettim, bana ürünü geri göndermemi, hemen değişim ya da stokta yoksa ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ürünü Sü...

11 Ekim 2025 Cumartesi günü, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Best My markasına ait Smile yüzey ve koltuk temizlik spreyini Aras Kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün kapağının kırık olduğunu ve spreyin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmamış olmama rağmen, içeriğ...

Trendyol üzerinden Twigy marka bir panduf terlik siparişi verdim (Sipariş No: 10593810254). Akşam kızımın beğendiği terliği satın aldım, ancak ertesi gün öğlen saatlerinde siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. İptal sonrası müşteri memnuniyeti için 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Fakat...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Spor38 mağazasından 2as marka bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 9815718421. Ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 1999 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmed...

Epify tüy dökücü kremi resmi sitesi üzerinden 3 adet olarak yaklaşık 400 TL'ye satın aldım. Ürünü tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde, yalnızca bir kez kullandım. Ürünün tanıtımlarında "ilk kullanımda 3 aya kadar tüy çıkartmaz" denilmesine rağmen, bende tam tersi bir etki oldu; tüylerim 3 h...

Trendyol üzerinden satış yapan Newy Online mağazasında, Brio Altın Lokomotif adlı oyuncak ürün 13 Ekim 2025 tarihinde 4.038 TL fiyatla satışa sunulmuştur. Aynı ürün, aynı tarihte Amazon Türkiye üzerinde 1.699 TL olarak listelenmektedir. Ürün aynı marka ve modeldir. Bu ölçüde bir fiyat farkının sadec...

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koresansmart marka bir sensör satın aldım. Ürün, tarafıma paketi açık şekilde teslim edildi. İyi niyetle ürünü kurmaya çalıştım, ancak başarılı olamadım. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Loft marka erkek kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10577278909). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 845 TL ödedim. Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm....

05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Miss Lida marka bir mont satın aldım. Ürünü iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim ancak Trendyol sisteminde iade kodu oluşturulmadı ve ürünü gönderemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise iade talebim kabul edilmedi ve herhangi bir çözüm sun...