Trendyol mail
3.300 şikayet
Trendyol İndirimli Nike Yağmurluk Siparişi Aniden İptal Edildi Ve Ürün Hâlâ Satışta
4 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samuray Sport mağazasından Nike marka bir erkek yağmurluk satın aldım. Ürün ind...irimliydi ve yaklaşık 700 TL avantajlı olacak şekilde sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Tam kargoya verileceğini beklerken Trendyol’dan, tedarik aşamasındaki bir aksaklık
Telefon Numarasıyla Tekrar Giriş Talebi
Uzun süredir kullandığım Trendyol hesabıma telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Önceden eski telefonumda u...ygulamaya otomatik olarak giriş yapılıyordu, bu nedenle mail adresimi ve şifremi hatırlamıyorum, sadece hesabıma kayıtlı telefon numaramı biliyorum. Yeni telefonuma Trendyol uygul

Satıcı Paneline Erişememe Ve Telefon Numarası Güncellenememe
Trendyol satıcı panelinde kayıtlı olan telefon numaramı bazı sebeplerden dolayı kapatmak zorunda kaldım. Yaklaşık 6–7 ay...dır satıcı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli kapattığım eski numarama gidiyor ve bu nedenle panele hiçbir şekilde erişemiyorum. Telefon üzerinden giriş yap
Trendyol'da Haksız Yere Satışa Kapatılan Ürünlerim Ve Günlük 6.000 TL Ciro Kaybım
Trendyol’da uzun süredir satıcıyım ve “tredblock” adlı mağazam üzerinden özellikle yılbaşı süsü kategorisi başta olmak ü...zere ev dekor ürünlerimden oluşan, farklı kategorilere yayılmış 20’den fazla ürünüm yaklaşık bir haftadır haksız yere satışa kapatılıyor. Son olarak bugün, en çok satan 12 ürünüm d
Tefal Şikayeti
Tefal Ingenio Excellence set ile birlikte, “tencere alana salata kurutma kabı 1 TL” kampanyasından yararlanarak salata k...urutma kabını da satın aldım. Ürünü yaklaşık 29 Eylül tarihinde teslim aldığımda salata kurutucunun kapağının kırık olduğunu gördüm. Özellikle sorun yaşamamak ve muhatap bulabilme




Arızalı Kask Kulaklığı İçin İade Reddi Ve Trendyol'un Sorumluluğu
19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik mağazasından kn master kn2250 Pro motosiklet kask interkom ku...laklık seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde daha kullanma fırsatı bile bulamadan üzerindeki “+” tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24 saat bile geçmeden, ürünü h
Trendyol Influencer Paneli Kapalı, Hakediş Ödemesi Yapılmadı
Mayıs 2026’dan beri Trendyol dsm Grup bünyesinde aktif bir influencer olarak çalışıyorum. Herhangi bir uyarı, ihlal bild...irimi ya da bilgilendirme maili almamama rağmen 01.10.2026 tarihinde influencer panelime erişimim habersiz şekilde kapandı ve o günden beri devam eden bir kilitlenme sorunu yaşıyor
Faturaya Erişemediğimiz İçin Kiwi Su Sebili Servise Gönderilemiyor
23 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kiwi marka kwp-8575 model su sebili satın aldık. Ürünü yaklaşık iki ay sorunsuz kullandı...k, ancak bir sabah cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, hiçbir ışık yanmıyor ve tepki vermiyor. Cihaz arızalanınca Kiwi müşteri hizmetlerini aradık, form doldurmamızı ve bu formda f
Kargo Karışıklığı Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 3 Eylül 2026 tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmadım ve iade etmek... istedim. İade sürecinde kargo kodlarını karıştırdığım için ürünü yanlış kargo firmasına teslim ettim. Bu karışıklık nedeniyle süreç uzadı ve daha sonra iade sürem geçtiği gerekçes
Öne ÇıkanKonular
Defolu Ayakkabı Ve Trendyol’un Saygısız Müşteri Hizmeti
Trendyol üzerinden, satıcısı Derimod olan mağazadan Derimod marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.60...0 TL civarında yaptığım bu alışverişin Trendyol sipariş numarası 11084004206’dir. Aynı anda aldığım iki ayakkabıdan biri kısa süre içinde ciddi şekilde deforme olurken, diğeri soru




Trendyol Arızalı Tablet İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Co Art markalı bir tablet satın aldım ve ürünü yaklaşık 10–11 Eylül gibi teslim aldım. Tableti ilk aç...tığımız anda ekranda siyah bir leke belirdi, ekran renkli çizgilerle doldu ve cihaz normal şekilde kapanmadı. Yani ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Bu durum üzerine hemen e



Trendyol Woox Mobil Klimada Isıtma Sorunu Ve Garantili Servis Eksikliği
Trendyol üzerinden Woox 14000 BTU mobil klima satın aldım. Ürün 24 Haziran tarihinde elime geçtiğinden beri ısıtma modun...da ciddi bir kullanım hatası yaşıyorum. Klima ısıtma moduna alındığında kendi iç sıcaklığını ölçüp çok kısa bir süre içinde 35–40 derece gibi yüksek değerler gösteriyor. Oysa ortam
İade Talebim Yanıltıcı Gerekçelerle Reddedildi, Ürün Ve 3.800 TL Kaybı
Trendyol üzerinden 13 Eylül 2026 tarihinde Adil Işık markasına ait lacivert volanlı Denim etek siparişi verdim. Ürün eli...me ulaştıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, etiketi üzerinde olacak şekilde iade sürecini başlattım. Ancak ilk iade talebim, “ürün bize ait bir barkodla çıkmadı” gerekçesiyle r


Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Satıcı Paneline Giriş Sorunu
Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Kısa süre önce telefon numaramı acil olarak değiştirmek zorunda kald...ım ve uygulama üzerinden yeni numaramı kaydettim. Ancak bu değişiklikten sonra satıcı panelime giriş yapamıyorum ve sorun günlerdir çözülemiyor. Yaklaşık 1,5 haftadır bu problemle
Tekrarlayan Arızalar Ve Kırık Değişim Ürünü Nedeniyle İade Talebi
Bitmeyenkartus isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 15.02.2025 tarihinde 1.805 TL bedelle Canon mg2515 yazıcı satın aldım.... Yazıcıyı sadece çocuğuma ara ara boyama sayfası çıktısı almak için, yoğun olmayan bir kullanım amacıyla tercih etmeme rağmen Aralık 2025’te kartuşları aşırı kullanmamama rağmen ç




Tekrarlayan Arızalar Ve Kırık Değişim Ürünü Nedeniyle Tam İade Talebi
Bitmeyenkartus isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 15.02.2025 tarihinde 1.805 TL bedelle Canon mg2515 yazıcı satın aldım.... Yazıcıyı sadece çocuğuma ara ara boyama sayfası çıktısı almak için, yoğun olmayan bir kullanım amacıyla tercih etmeme rağmen Aralık 2025’te kartuşları aşırı kullanmamama rağmen ç




Tekrar Eden Arızalar Ve Kırık Değişim Ürünüyle Yaşadığım Mağduriyet
Bitmeyenkartus isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 15.02.2025 tarihinde 1.805 TL bedelle Canon mg2515 yazıcı satın aldım.... Yazıcıyı sadece çocuğuma ara ara boyama sayfası çıktısı almak için, yoğun olmayan bir kullanım amacıyla tercih etmeme rağmen Aralık 2025’te kartuşları aşırı kullanmamama rağmen ç




Kimlik Hatası Nedeniyle Satıcı Paneli Hesabım Silindi Ve Geri Dönüş Yok
Trendyol Pazaryeri satıcı paneline başvurumu yaptım ancak başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram yanlış yazıldığı için h...esabımda sorun oluştu. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde hesabın silindiğini, yeniden başvuru yapabileceğimi söylediler ve bu yönde mail aldım. Fakat üzerinden 5–6 gün geçmesine r
Üyelik Olmadan Alınan Ürün İçin Sipariş Ve Fatura Bilgisi Bulunamadığı İçin İade Başlatılamıyor
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden üyelik girişi yapmadan Xiaomi Smart Pro l1 projeksiyon cihazı satın aldım. Ürünü... kullanmaya başladığımda hem kullanımının oldukça zor olduğunu hem de kumandasının çalışmadığını gördüm. Üründen memnun kalmadım ve işimi görmediği için iade etmek istiyorum. Anca
TV+ Premium Kodunun Gecikmesi Ve 929 TL İadesi Talebi
27.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Epin Tower satıcısından 11647900385... numaralı TV+ Yıllık Premium kodu siparişi verdim. Ürünün açıklamasında kod
Trendyol Ürün İadesi Reddi Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor
Trendyol üzerinden 24.08.2026 tarihinde Philips Tam Otomatik EP5544/80 kahve makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten ...yaklaşık bir hafta sonra arıza yaptı. Böyle yeni aldığım ve bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için Trendyol’a başvurduğumda, ürünü tamirciye götürmem gerektiğini, bu şekilde il
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik, Ücret İadesi Talebi
Petiola web sitesinden cumartesi günü 4293 numaralı siparişimle 2 adet Peti...ola tüy yumağı önleyici malt satın aldım. Aradan yaklaşık 3 gün geçmesine r
Yüksek Tedarik Edememe Oranı Açıklaması Yok Mağazam Tekrar Pasife Alındı
Trendyol pazaryerinde Bellegance isimli kadın giyim mağazam bulunuyor. Mağazam yaklaşık 1 ay önce yüksek tedarik edememe... oranı gerekçesiyle pasif duruma alındı. Mağazamın yeniden açıldığına dair 28’inde mail aldım, ancak mağazam açılması gerekirken ertesi gün “aksiyon almamanız sebebiyle tekrar pasi













