Trendyol Mağaza müşteri hizmetleri telefon

Trendyol’da Vizyon Deri isimli mağazamı daha önce kendi isteğimle dondurmuştum. Bu süreçte telefon numaram değiştiği için şu anda mağaza panelime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı eski numaram 0535 *** ** 24 olduğu için SMS doğrulaması da alamıyor ve mağazamı yeniden aktif hale geti...

Yaklaşık 2017–2018 yıllarında Trendyol üzerinden bir mağaza açtım; ancak o dönem bu mağazada aktif satış yapmadım. Şu anda bu mağazayı tekrar aktif hâle getirip kullanmak istiyorum, fakat o zaman kullandığım e‑posta adresini hatırlayamadığım için mağazama erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle Trendyol ...

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Lacivert kadın sweatshirt baktım. Ürün sayfasında fiyat yaklaşık 750 TL civarında görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat bir anda yaklaşık 1.669 TL civarına çıktı. Bir ürün sayfasında hangi fiyat yazıyorsa, sepete eklendiğinde de aynı fiyatın geçerli ol...

Bugün Trendyol müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Aradığım hatta her seferinde aynı menüye yönlendirildim ve gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı bulamadım. Müşteri hizmetlerine bu şekilde ulaşama...

Trendyol’da kadın girişimci olarak yeni bir mağaza açma sürecindeydim. Bu sırada müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni hesap açmak yerine eski firmaya ait 176375 ID’li, İnkjet isimli şahıs şirketi hesabını devir alırsam daha verimli olacağı söylendi. Ben de özellikle kadın girişimci desteğin...

Trendyol’da UFO kurumsal markası adına, ufotr mağaza hesabımız üzerinden marka paneli oluşturma talebimizi 16 Aralık tarihinde ilettik. 23 Aralık’ta ise aynı talep tekrar istendi ve biz de istenen evrak ve bilgileri yeniden gönderdik. Buna rağmen o tarihten bu yana açtığımız destek taleplerine herha...

7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...

Ddpai n3 Pro kameramı yaklaşık bir haftadır telefon uygulaması üzerinden Bluetooth ile göremiyorum ve cihaza hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Xiaomi Redmi 14 model telefon kullanıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemeyi, cihazı sıfırlamayı ve Bluetooth ayarlarını kontrol etmeyi denedim ancak sorun de...

Trendyol m1 Teknokent üzerinden Xiaomi 12 Pro 5g cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu ve IMEI numarasının değiştirilmiş, toplanmış bir cihaz olduğunu sonradan fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra Trendyol ile iletişime geçtim, ancak doğrudan satıcıya yönlendirildim. S...

25.09.2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri’ndeki Butik Sakuram adlı mağaza hesabıma, bilgim dışında başka kişiler tarafından erişim sağlandı. Hesabıma bana ait olmayan beyaz eşya ürünleri (buzdolabı, klima, televizyon) eklendi ve bu ürünler üzerinden toplam 12 adet satış yapıldı. Bu kişiler, mağazam ad...

Drforza adlı Trendyol mağazam 2022 yılında açılmıştı ve 2025’e kadar herhangi bir ürün ya da belge girişi yapılmamış, mağaza pasif durumda kalmıştı. Ancak hiçbir ürün eklemeden ve kimseyi mağdur etmeden, mağazam aktif olmadan sistemde ihlal puanı almış ve kapatılmıştır. Kapatılma sebebine dair taraf...

Trendyol'da "Yedikule Medikal" mağazasının sahibiyim. 4 aydır 128.000 TL tutarındaki ödemem tarafıma yapılmıyor. Mağaza panelinde "bilgi doğrulama" gerekçesiyle ödeme bekletiliyor. Gibi bir ibare yer alıyor, ancak bu konuda tarafımıza hiçbir şekilde açıklama yapılmadı ve olaydan haberimiz yok. Konuy...

Trendyol üzerinden Thomax VSC28G model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü henüz ikinci kullanımımda kapak kısmından hava kaçırma sorunu yaşadım. 3 haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün 2,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen, firmanın müşteri hizmetlerine WhatsApp, Instagram ve telefon yoluyla ulaş...

07.08 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10405458737 ile Asteria su arıtıcı ve filtre açma aparatı satın aldım. Siparişim kargo ile elime ulaştı, pakette herhangi bir hasar yoktu. Ancak paketi açtığımda filtre açma aparatının eksik olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat her...

Trendyol satıcı panelinde telefon numaram değiştiği için güncellemek istedim ama olmuyormuş. Müşteri hizmetleri noterden ihtarname çekilmesi gerektiğini söyledi. Masraf edip ihtarnameyi çektim. Şu an siparişler duruyor. Müşteri sorularına cevap veremiyorum. Mağaza puanım düşüyor. Müşteri hizmetleri ...

Trendyol'da Vinly Collection isimli satıcıdan 1 Temmuz tarihli bir plak aldım, bugüne kadar satıcıya iki kez yazdım cevap vermiyor. Trendyol asistana dört kez yazdım. Sonuç alamadım, Trendyol müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Sadece beklemem söyleniyor, ne kadar o da belli değil. 25 gündür k...

Son yapılan güncellemelerle birlikte iki adımlı doğrulama nedeniyle panelimize erişim sağlayamamaktayız. Şirketimiz yetkili telefon numarası olarak belirlenen ürün sevkiyattaki çalışanımızın bilgi vermeksizin ayrılması nedeniyle panelimiz 1 Haziran 2024 tarihinden bu yana erişimimize kapalıdır. Müşt...

22 Mayıs tarihinde Mi Store Trendyol mağazasından 19.999 TL'ye Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G 12/512 GB telefon siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 24 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, 4 Haziran itibarıyla hala kargoya verilmedi. Bu arada ürün fiyatı 24.999 TL'ye yükseldi. Satıcıya 'Soru S...

Trendyol'un Sis Bil E-ticaret mağazasından Philips EP5547/90 Serisi tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aynı gün içinde Trendyol müşteri hizmetleri adı altında aranarak ürünün dört kişi tarafından aynı anda satın alındığı ve askıya alındığı, iptal edilip tekrar satın alınması gerektiği söyle...

19 Nisan tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 15 Plus 256 GB pembe renkli bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cihazın sağ arka tarafının alt ve üst köşelerinde kusurlar fark ettim. Bu kusurların büyük ihtimalle fabrika hatasından kaynaklandığını düşündüm, zira siyah lekeler mevcuttu. ...

Trendyol'dan almış olduğum indirimli görünen 5443/70 serili Philips kahve makinesinin 6 gündür kargoya verilmediğini, ancak kredi kartımdan 16.540 TL çekildiğini fark ettim. Trendyol müşteri hizmetleri bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Satış firmasının olmadığını, satış sözleşmesinde geçen firman...

Trendyol müşteri hizmetleri diye bir telefon numarası var, Ancak arandığında herhangi bir "Müşteri Temsilcisi" seçeneği yok. Şunun için bire basın, şunun için ikiye basın şunun için üçe basın... Böyle Sürüp gidiyor... İnsanı çileden çıkaran, sinir krizi geçirten karın ağrısı bir sistem... Trendyol A...