Trendyol Asteria Şikayeti

04 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 9643451091 numaralı siparişimle su arıtma filtresi aldım. Siparişimde iki takım filtre olması gerekirken, ikinci takım tamamen eksik gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hem Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum hem de satıcı firma ile mail yoluyla ilet...

Trendyol üzerinden Ares Reserve Osmosis marka su arıtma cihazım için 495 TL ödeyerek filtre grubu satın aldım (Sipariş No: 9406824437). Ürünü ilk aldığım andan itibaren membran filtresi tıkalıydı ve filtreden su geçmediği için saatlerce giderde su boşa akıyor. Filtre kalitesi son derece vasat ve kul...

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “Kelepir Fırsatlar Com” adlı satıcıdan iki adet lavabo süzgeci sipariş ettim (Sipariş No: 10507168773). Ancak kargo teslim edildiğinde yalnızca bir adet ürün gönderildiğini fark ettim. Eksik ürün talebinde bulunmak için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca i...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim 10383158570 numaralı siparişim, 1 Ağustos’ta teslim edildi. Siparişimde iki adet kedi oyuncağı ve iki adet kaş usturası bulunuyordu. Ancak teslim edilen kutuda bu ürünler yer almadı; sadece fırça ve pürmüz gibi başka ürünler geldi. Kedi oyuncağının bir tanesi...

31 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet Kumtel marka vantilatörden sadece bir tanesi 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak kargo sisteminde siparişin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Satıcı firma ile görüştüğümde, tüm ürünleri gönderdiklerini ve sorunun kargo firmasında olabi...