to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da UFO kurumsal markası adına, ufotr mağaza hesabımız üzerinden marka paneli oluşturma talebimizi 16 Aralık tarihinde ilettik. 23 Aralık’ta ise aynı talep tekrar istendi ve biz de istenen evrak ve bilgileri yeniden gönderdik. Buna rağmen o tarihten bu yana açtığımız destek taleplerine herhangi bir somut dönüş yapılmadı.
Bu süreçte ben ve ekip arkadaşlarım olmak üzere en az 8 kez Trendyol müşteri hizmetlerini telefonla aradık. Her görüşmede talebimizin “ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı” söylendi ancak bugüne kadar ne telefonla arayan oldu ne de yazılı bir bilgilendirme aldık. Karşımızda doğrudan muhatap bulamadığımız için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Bu durum daha önceki başvurularımızda da benzer şekilde yaşandı ve süreçler sürekli uzadı.
Trendyol’da reklam verebilmemiz ve satışlarımızı sağlıklı bir şekilde sürdürebilmemiz için marka panelimizin acil olarak açılması gerekiyor. Yaşanan gecikme nedeniyle satış kaybı yaşıyoruz. F469FC35 ve 36B7A3CE numaralı taleplerimize ilişkin sürecin ivedilikle incelenmesini, mağduriyetimizin dikkate alınmasını ve Trendyol marka panelimizin bir an önce aktif edilmesini talep ediyoruz.
Biz Trendyol’da 1181169 ıd numaralı mağazası olan bir satıcıyız. Trendyol’a yeni katılmamıza rağmen sorunsuz bir şekilde satış yapıyor, mağazamız 9,93 puanla değerlendirilirken hiçbir uyarı almadan bir anda tüm ürünlerimiz sistemsel bir sıkıntı nedeniyle pasife alındı. 11 Aralık’tan bu yana yaklaşık...
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden açtığım destek taleplerine günlerdir çözüm üretilmiyor, aksine yanlış işlemler yapılıyor. 10 gündür aynı sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, taleplerim özenli şekilde incelenmiyor ve yazdığım notlar okunmadan hatalı güncellemeler yapılıyor. 44f327e...
Uzun süredir Trendyol platformunda satış yapan bir mağazayız. Ancak sistemde ciddi bir problem yaşamaktayız. Trendyol, "Çoklanan Ürün" gerekçesiyle ürünlerimizi satışa kapatıyor ve ardından farklı barkodlara sahip, tamamen farklı ürünleri tek bir ilanda birleştiriyor. Örneğin; görsel a Ürünü’ne ait...
Trendyol’da 116104 numaralı mağazamız üzerinden yaklaşık 2024 Mart-Nisan aylarından bu yana ciddi bir sorun yaşamaktayız. Mağazamızdaki tüm ürünlerde, ilanlarımızın birbirine benzer olması gerekçesiyle ilanlar sistem tarafından birleştiriliyor ve bu nedenle ürünler olması gerekenden yüksek veya düşü...
Bu şikayet, Trendyol destek ekibinin müşterileriyle nasıl dalga geçtiğinin, terbiyesizlik yaptığının ve telefonla Trendyol satıcı destek hattıyla görüşülen 79 dakika 28 saniyenin nasıl hiçbir işe yaramadığının gözler önüne serilmesi olacaktır. Bünyemize yeni kattığımız markamızın ürünlerini yaptığı...
UFO 
Yorumlar