Madmext Kazakta Aşırı Tüylenme Ve Trendyol Desteksizliği

Trendyol üzerinden Madmext markalı bir kazak satın aldım. Kazağı sadece bir kez giyip yıkamama rağmen ürün aşırı derecede tüylendi ve kesinlikle giyilemeyecek bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşaması kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünü aldığım firmaya da ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Madmext ve Trendyol tarafından ürünüm için değişim yapılmasını veya ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.