Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Lacoste Eşofman Altı İadesinde Geri Ödeme Alınamadı

ID:34910227

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Eşofman Altı İadesinde Geri Ödeme Alınamadı

Mücahit

Trendyol

18 Ocak 12:11

422

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde verdiğim siparişte yer alan Lacoste heritage eşofman altını beden sorunu nedeniyle iade ettim. Ürünü diğer iadelerimle birlikte kargo ile göndermeme rağmen, iade oluşturma ekranında bu ürünü seçmediğim için ödemenin tarafıma geri yatmadığını sonradan fark ettim. Şu anda ne ürün elimde var ne de ücret iadesi yapılmış durumda.

Durumu Trendyol destek ekibiyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını, Trendyol GO üzerinden desi ölçtürmem gerektiğini ilettiler. Ürünü çoktan gönderdiğim için bu aşamadan sonra böyle bir işlem yapmam fiilen mümkün değil.

İlgili teslimat numarası 9968434105 olan siparişime ait Lacoste heritage eşofman altının bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü fiziki olarak iade etmiş olmama rağmen sistemsel bir işlem eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım, bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Lacoste

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Para İadesi Yapılmadı

Serhat

Trendyol

31 Ekim 2025 10:28

269

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı ve dağıtıcısı Trendyol olan bir kadın eşofman takımı satın aldım. Siparişim için 483,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo sürecinde “ürün hazırlanıyor” açıklaması dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma teslim edilmeden iade edildi. Ürün...

siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Evrim sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Kayıp Ürün Ve Haksız Red Şikayeti

Evrim

Trendyol

30 Aralık 2025 21:33

572

Trendyol üzerinden Zafer Spor firmasından m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve aynı ürünün s bedenini yeniden sipariş ettim. İade sürecinde ise eşofman altının firmaya ulaşmadığı, bu nedenle para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ürünü ek...

Yanlış İade, Eksik Ücret: Trendyol'da Çözülmeyen İade Sorunu

Yasmins

Trendyol

09 Ekim 2025 10:29

259

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet kadın eşofman altı siparişi verdim (sipariş numaraları: 10448122568 ve 10441554427). Ürünler büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde ürünler karıştı ve farklı satıcılara gönderildi. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca gör...

2 Destek

Kargo Gelmediği Halde Trendyol İade Sürem Doldu Ve Hakkım Kayboldu

Nazlı

Trendyol

20 Aralık 2025 15:20

455

Trendyol üzerinden verdiğim 10741362205 numaralı siparişim 1 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 11 Aralık’ta 7330028861603380 kodlu, adresten teslim şeklinde iade talebi oluşturdum ve kargo firmasıyla 16 Aralık tarihi için adresten teslim randevusu aldım. O gün için özellikle yı...

1 Destek

Yanlışlıkla İade Edilen Ürünün Tarafıma Geri Gönderilmemesi Ve Destek Eksikliği

Farhad

Trendyol

02 Aralık 2025 18:33

168

Trendyol üzerinden aynı ürünün iki farklı bedenini, m ve XL olarak sipariş ettim. XL bedeni iade etmek isterken karışıklık nedeniyle yanlışlıkla m bedeni ürünü kargoya verdim. Durumu fark edince Trendyol canlı destek ile tekrar görüşerek yeni bir iade kodu aldım ve bu kez doğru ürünü gönderdim. İlk...