to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10603870781 numaralı siparişle Thomax çok fonksiyonlu buhar temizleme makinesi satın aldım. Ürün 20 Ekim günü teslim edildi, ertesi gün ürünü hiç kullanmadan, arızalı ve hatalı geldiği için iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Aradan yaklaşık 50 gün geçtikten sonra ürün bana tekrar gönderildi, ben de kabul etmeden tekrar iade ettim.
Tarafıma, ürünün borusunun yanlış takıldığı, bunun düzeltilip geri gönderildiği söylendi, oysa ürünü kullanmadan iade etmiştim. Başta müşteri hizmetleri hatayı satıcı firmada görürken, daha sonra satıcıyla görüştükten sonra birden hatayı bende bulup para iademi reddettiler. Ürünü kesinlikle almak istemiyorum ve bu süreçte mağdur edildim.
Satın aldığım ürünü kullanmadan, arızalı ve hatalı olduğu için iade etmiş olmama rağmen para iadem yapılmadı. Ürünü tekrar göndermek yerine, iade talebimin onaylanarak ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde kadın çift lastikli Chelsea bot satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak satıcı marka iade talebimi kabul etmedi, reddedip ürünü bana geri gönderdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan ile görüştüm, iade talep ettiğimi...
Trendyol üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde George Henry Beyaz Sıfır Yaka XXL beden t-shirtten 6 adet satın aldım, ancak kargodan sadece 3 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1115736724’tür. Eksik ürünleri sonradan fark ettiğimde Trendyol ile iletişime geçtiğimde benden iade talebi oluşturmam i...
Trendyol üzerinden Mira İpek mağazasından 250 TL’ye bir ipek şal, aynı gün başka bir satıcıdan da 1000 TL bedelli bir çizme satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim; ancak iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve üst kısımları farklı yerlere gönderildi. Benim çizmelerim Mira İpek’e gitmiş, ...
Uzun süredir Trendyol’dan sık alışveriş yapan bir müşteriydim, ancak son dönemde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi kaybettim. İadelerim çok uzun süre analizde bekletiliyor ve sonunda haksız yere reddediliyor. Özellikle son bir ay içinde toplam dört ürünümün iadesi reddedildi. ...
Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...
Yorumlar