Stok Teyidi, Ön Sipariş Yanıltması Ve Fiyat Artışıyla Güven Kırıklığı


04.05.2026 tarihinde saat 15:10:39’da Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden spr33852570 sipariş numarası ile Canon RF-S 18-150mm f3.5-6.3 ıs stm Lens ürününü 31.229,00 TL tutarında banka kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Ürün bedeli tarafımdan eksiksiz olarak tahsil edilmiştir.
Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmamış, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca stok araştırması yapıldığı söylenmiş ve beklemem gerektiği ifade edilmiştir. Ücreti tahsil edilmiş bir sipariş için bu belirsizlik ve gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş konusu ürünün acilen temin edilerek tarafıma kargoya verilmesini ve sürecin ne şekilde ilerleyeceğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, yasal haklarım çerçevesinde konuyu ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.


24.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden sistem bilgisayar satın aldım. Ürünleri tek tek değil, sistem olarak toplu şekilde aldım. Parçaların kargoları bana ayrı ayrı gönderilmeye başlandı, ancak sistemin kasası olan Fazeon f19 model ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilme...


12 Eylül’de Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için spr29348148 numaralı ön siparişi verdim ve 119.999 TL ödememi yaptım. Sipariş sayfasında 19 Eylül teslim ibaresi bulunmasına rağmen, bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hiz...










Yorumlar