to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstreme Trendyol adına 991,97 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmayan tek bir çekim işlemi yansımıştır. Ekstrede bu işleme dair detay yer almadığı için neye ait olduğunu göremiyorum ve kesinlikle böyle bir harcama yapmadım.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm; kendilerine tüm bilgileri vermeme rağmen provizyon kodu olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ekstrede provizyon kodu görünmediği için ben de paylaşamadım ve bu nedenle süreçte ilerleme sağlanamadı. Ardından bankama başvurarak harcama itirazı yaptım; şu an banka tarafından inceleme sürecinde olduğu bilgisi verildi.
Bu işlemin tarafıma ait olmayan bir harcama olduğunu, ayrıca hesabımda buna benzer başka şüpheli işlemler olabileceğini düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Trendyol’dan, hesabımın ve tarafıma ait görünen tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bu işlem de dahil olmak üzere bana ait olmayan tüm şüpheli hareketlerin tespit edilerek tamamının iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem de güven açısından ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum; Trendyol’un acilen bu konuyu inceleyerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde bilgim ve iznim dışında Yapı Kredi Bankası kartımdan Trendyol üzerinden 1.649 TL ve 498 TL olmak üzere toplam iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir alışveriş yapmadığım ve siparişim olmadığı halde ekstreme bu işlemler yansıdı, durumu 29 Kasım’da kart e...
27 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında, Trendyol ile herhangi bir alışveriş veya onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını banka mesajı ile öğrendim. İşlemin hangi hizmet üzerinden yapıldığını ve detaylarını göremiyorum, sadece Trendyol kaynaklı bi...
09.12.2025 tarihinde saat 01:11’de Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında 'bilinmeyen ödeme kaydı' şeklinde bir çekim gerçekleşti. Bu saatte Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır. Durumu fa...
27.12.2025 tarihinde saat 15.35’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında bir para çekimi yapıldığını gördüm. O gün Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve herhangi bir hizmet ya da işlem de gerçekleştirmedim. Banka hesap hareketlerimde işlem yalnızca Trendyo...
13.12.2025 tarihinde saat 22:45:35’te banka kartı hareketlerimi kontrol ederken “epos Trendyol.com” açıklamasıyla 509,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Trendyol üzerinden o saatte ya da o tarihte hiçbir sipariş vermedim, herhangi bir ödeme onayı da vermedim. Buna rağmen hesabımdan iznim ...
Yorumlar