Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan Trendyol Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Nazlı
10 Aralık 2025 01:02
642

09.12.2025 tarihinde saat 01:11’de Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Yapı Kredi banka kartımdan 75 TL tutarında 'bilinmeyen ödeme kaydı' şeklinde bir çekim gerçekleşti. Bu saatte Trendyol uygulamasında herhangi bir işlem yapmadım ve tarafımdan verilmiş bir onay bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez önce bankamla görüştüm; ancak bankam, bu harcamanın nerede ve neye yapıldığını göremediklerini, işlem açıklamasında sadece Trendyol bilgisinin yer aldığını, detay için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise maalesef hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.

İznim olmadan yapılan bu 75 TL’lik çekimin detaylarının incelenmesini, tarafıma ait olmayan bu işlemin iptal edilerek tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve güvenlik açısından Trendyol hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak araştırılmasını ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ederim.

izinsiz-yapilan-trendyol-odemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Yapı Kredi Hesabımdan Trendyol Adına Para Çekildi

profile
04 Aralık 2025 17:14
3.243

Bilgim Dışında Yapılan Trendyol Alışverişi Ve İade Talebi

profile
08 Ekim 2025 17:43
2.653

Bilgim Dışında Hesabımdan Trendyol İşlemiyle Para Çekildi

profile
Sadiye
23 Kasım 2025 02:00
2.310

İzinsiz Para Çekimi: Güvenim Sarsıldı, Paramı Geri İstiyorum

profile
11 Kasım 2025 02:21
981
izinsiz-para-cekimi-guvenim-sarsildi-parami-geri-istiyorum-1.jpg

Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan İzinsiz Para Çekimi

profile
Yıldız
01 Aralık 2025 09:26
2.617
bilgim-disinda-kartimdan-yapilan-izinsiz-para-cekimi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri