Trendyol Kredi Kartı ücret iadesi

Trendyol uygulamasında Plus üyeliği başlattım, yaklaşık beş dakika gibi çok kısa bir süre sonra da üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ekranda “iptaliniz gerçekleştirilmiştir” benzeri bir ifade gördüm ve zaten uygulamayı Plus kapsamında aktif olarak da kullanmadım. Üstelik ilk üyelikte bi...

Trendyol üzerinden Moonshop isimli satıcıdan 8 tonluk araç kaldırma krikosu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda yağ kaçağı olduğunu fark ettim. Buna rağmen emin olmak için bir kez araç kaldırmayı denedim ancak kriko aracı kaldırmadı, çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim fakat...

04 Kasım 2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden Beyaz-Pembe Dokulu Çiçekli Örme Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10656874418). Ürünü l beden olarak aldım ancak gelen ürün s beden bile olmayacak kadar küçüktü, etikette l yazmasına rağmen ölçüleri kesinlikle uymuyordu. Ürünü iade etmek için...

Trendyol üzerinden Giyim Sepeti adlı satıcıdan 19 Ekim tarihinde kadın sütyen siparişi verdim. Ürün, kılavuzda belirtilen bedenden tam 4 beden küçük geldi. Ayrıca ürünün birçok yeri kırılmıştı ve hijyen bandı da ürünün kapağına yapıştırılmıştı. Ürünü açmadan dahi sorunlu olduğu belliydi. Teslimat n...

6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Modaadam isimli satıcıdan kredi kartı ile bir ayakkabı siparişi verdim (#10665149274). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Trendyol canlı yardıma bağlandım hem de satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştı...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait kolajen ve keratin 400 ml şampuanlardan bir alana bir bedava kampanyası ile toplamda 2 adet sipariş verdim, kampanya gereği toplamda 4 ürün gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar veya açıklık olmamasın...

Trendyol üzerinden 10668361422 numaralı siparişimle Pierre Cardin marka takım elbise satın aldım. Ürün, Trendyol Express tarafından İzmir Karabağlar adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat sırasında taşıma esnasında ürünün zarar gördüğü bilgisi verildi ve ürün bana hiç ulaşmadan iad...

03 Kasım 2025 tarihinde Alfa Moda AVM’den Korkmaz Demiks Elektrikli Çaydanlık Kırmızı a332 model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: ty263000-10645853667. Ödemeyi kredi kartı ile 3410 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Konya Meram’dır. Siparişim sistemde kargoya verilmiş olarak görünmesi...

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Eczanecim satıcısından Orzax Ocean Extramag tablet satın aldım (#10529544562). Ürünü kullanmaya başladığımda hem dokusunda hem de şeklinde bozukluklar olduğunu, tadının ise alışık olduğumdan çok daha şekerli olduğunu fark ettim. Daha önce orijinalini defalarca k...

Trendyol üzerinden Evimeesya satıcısından Philips Trio 7000 Dik Süpürge satın aldım. Ürünü ağustos ayında Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda şarj tutmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ayrıca fatura ve garanti ...

17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Ladin 2'li sarkıt avize siparişi verdim (Sipariş No: 10603052544). Ancak siparişimden yalnızca bir avize bana teslim edildi, diğeri ise gönderilmedi. Bunun üzerine Trendyol, 24 Ekim’e kadar satıcının ürünü tedarik edip edemeyeceğiyle ilgili bilgi vermemi b...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım Zara marka elbisenin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra, elbisede pot durma problemi olduğu için iade talebinde bulundum ve 3.000 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Talebim değerlendirilmesine rağmen reddedildi. Gerekçe olarak...

3 Kasım’da Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldığım timsah kriko, teslim aldığımda arızalıydı ve çalışmıyordu. Ürünü ertesi gün iade ettim ancak “üründe sorun yok” denilerek bozuk ürün tekrar bana gönderildi. Bunun üzerine tekrar iade süreci başlatıldı. Sipariş numaram: 10556331448. Ürünün ...

Trendyol üzerinden 10635175672 ve 10601514327 numaralı siparişlerimde eksik ürün gönderimi yaşadım. 10635175672 numaralı siparişimde 4 adet 5 litrelik saf su eksik gönderildi ve 485 TL tutarındaki iadem yapılmadı. 10601514327 numaralı siparişimde ise 8 adet (2 koli) 5 litrelik saf su eksik geldi ve ...

Rıomi Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım “Rıomi Pro Complete” saç şekillendirici ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü hiç kullanmadan, aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, ürünün ambalajsız geldiği ve 'hijyen' gerekçesiyle reddedildi. Ücret iadesi yapılmayaca...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649575896). Siparişim onaylanıp hazırlık aşamasına geçmesine rağmen, 03.11.2025 tarihinde benim onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebe...

03.11.2025 tarihinde sabah saat 05:00’te Trendyol GO üzerinden Y**** M**** Usta Pizza Konaklar Şubesi’nden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim (Sipariş No: 10648007624). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi ve tara...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden 10630103817 numaralı siparişimle bir kürek spor aleti satın aldım. Ürün, 24 saat güvenliği olan iş yerime Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo firması adreste olmadığımızı iddia etti fakat kesinlikle kimse gelmedi. Bu durumu hem Trendyol’a hem de Ar...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.48’de Adana Yüzüncüyıl’daki adresime Babaoğlu Döner’den Trendyol GO aracılığıyla döner siparişi verdim (#10641454176). Siparişin 25-35 dakika arasında teslim edileceği belirtiliyordu ve misafirim geleceği için özellikle hızlı olmasını tercih ettim. Restoran evime çok y...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Vanillacoop mağazasından #10518120024 numaralı siparişimle saf vanilya özü satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, ardından yapılan değişimde ise hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözülmesi için 17 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden barfiks demiri-çubuğu ve torpido sökme aparatı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10615856087, teslimat numaram: 9962306644. Ürünlerin 24 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak...

Trendyol üzerinden Karaca Premium Ultra 2000w 7 litre Stand mikser Mutfak Şefi Kıyma model stand mikser siparişi verdim (Sipariş No: 10548896740). Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı özelliklere sahip yanlış bir model gönderildi. Ürünü iade ettim fakat yine aynı yanlış ürünü bana g...

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "redbug Kids" satıcısından iki adet sarı okul forması siparişi verdim (Sipariş No: 10512237589). Ürünlerim 18 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle paketi hemen açamadım ve bir süre sonra paketten yalnızca bir adet ürün çıktı...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Carmen marka abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: #10454888957). Ürünü Çanakkale’de teslim aldım. Elbisenin kumaşında beyaz lekelenmeler ve kusurlar vardı. Elbise geldiği gibi denedim ve fotoğraflarını çektim. İlk aşamada fark etmedim, sonra fotoğraf...