Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kredi Kartı
Aldığım Ayakkabının Tabanı Çürük Çıktı İade Kabul Edilmiyor

ID:34013013

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Tabanı Çürük Çıktı İade Kabul Edilmiyor

İbrahim

Trendyol

21 Ekim 2025 17:38

212

Dolap uygulaması üzerinden @mertaskiner adlı satıcıdan Asics Spike 2 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: sp06556812839). Ürünü teslim aldığımda henüz hiç kullanmadan, sadece çivilerini takmaya çalışırken sağ ayakkabının tabanının çürük olduğunu ve hemen kırıldığını fark ettim. Bu nedenle hemen iade talebinde bulundum ancak 'tamamlanan siparişte iade yapamıyoruz' şeklinde bir yanıt aldım.

Daha sonra ayakkabıyı bir kez kullanmayı denedim fakat tabanın tamamen çürük olması nedeniyle her iki ayakkabının da tabanı paramparça oldu. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için tekrar iade talebinde bulundum ancak yine olumsuz yanıt aldım.

686,70 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Satıcıdan kaynaklı bu kusurlu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Dolap

ASICS

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ve Orijinal Garantili Ayakkabı Beklentimi Karşılamadı İade Reddedildi

Selahattin

Trendyol

12 Eylül 2025 11:20

529

Dolap uygulaması üzerinden “sıfır ve orijinal” garantili olarak Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SP02528487338). Satıcının açıklamasında ürünün esnek ve rahat olduğu belirtilmişti. Ancak elime geçen ayakkabı ağır, esnek olmayan ve rahatlıktan uzak bir ürün çıktı. Açıklama ile gönderi...

Sıfır Ve Orijinal Garantili Ayakkabı Beklentimi Karşılamadı İade Reddedildi

Dolap Uygulamasında İade Hakkım Süresi Dolmadan İptal Edildi

Nurefşan

Trendyol

16 Ekim 2025 16:20

302

9 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden @ozelcantaaaa adlı satıcıdan Swarovski tenis kolye siparişi verdim (Sipariş No: sp08246972837). Ürün 11 Ekim'de elime ulaştı ancak hasarlıydı. Durumu fotoğraflarla belgeleyip aynı gün iade talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. Uygulama üzerinden bana, iade kar...

Kayıp Ayakkabı İçin Yetersiz İade Ve Kupon Teklifi

İlayda

Trendyol

18 Ağustos 2025 10:57

270

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ikinci el ayakkabı, Trendyol Express kargo firması tarafından kaybedildi. Sipariş numaram: SP0577*****33. Ürünün teslimatını 1 haftadır bekliyorum ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yalnızca 15 TL değerinde bir kupon teklif edildi ve ayr...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Kullanılmıyor, Ücret İadem Gecikiyor

Çiğdem

Trendyol

02 Kasım 2025 18:12

314

Trendyol üzerinden Famels satıcısından 2 adet beyaz topuklu ayakkabı (37 ve 38 numara) satın aldım. Siparişim 14 Ekim’de teslim edildi, ertesi gün yani 15 Ekim’de iade işlemini başlattım ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ürünler toplamda 1 gün bile bende kalmadı. Ancak 14 gün koşulsuz iade hakkım olmas...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Nedeniyle İade Edilen Ayakkabım Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor

Salih

Trendyol

20 Ekim 2025 02:37

263

07.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva'dan gömlek, Asics'ten ise ayakkabı satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde, Trendyol'un kargo görevlisi ürünleri yanlış şekilde karıştırarak gömleği Asics’e, ayakkabıyı ise Avva’ya göndermiş. Bu hata sonucunda ayakkabım bana geri gönderilmedi ve Avva...