to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde sabah saat 05:00’te Trendyol GO üzerinden Y**** M**** Usta Pizza Konaklar Şubesi’nden kuşbaşılı kaşarlı pide siparişi verdim (Sipariş No: 10648007624). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak iade talebim reddedildi ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce de aynı restorandan benzer bir sorun yaşadım ve yine mağdur edildim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca yasal haklarımı kullanabileceğim belirtildi. Uygulama üzerinden de iade talebimin reddedildiğine dair bildirim aldım. Siparişim Trendyol GO teslimatında aksadı; ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir telafi ya da çözüm önerisi de sunulmadı.
Bu durumun tekrar etmesi nedeniyle hem Trendyol’dan hem de ilgili restorandan şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 11:20’de Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan Darıca/Kocaeli adresime sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 45-55 dakika olarak belirtilmesine rağmen, 1 saatten fazla beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Canlı destek ile görüştüğümde, restoranın aslında adresi...
19.10.2025 tarihinde saat 14:00’te Trendyol GO üzerinden My Fried Chicken (Torbalı) restoranından 9377531910 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 55 dakika sonra, belirlenen sürenin oldukça üzerinde ve soğuk bir şekilde teslim edildi. Üstelik ürün bana ulaşmadan önce sistemde “teslim edildi”...
27.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Saloon Burger Viaport şubesinden Trendyol GO üzerinden 10632984839 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandım, üzgün olduklarını belirttiler ve...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 00.52’de Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls Şerifali şubesinden pizza siparişi verdim (#10605358894). Siparişim teslim edildiğinde pizzaların içi tamamen dağılmış, malzemeler kutunun içine kaymıştı. Pizzanın sadece sosu ve hamuru kalmıştı ve bu şekilde yenilemeyecek durumd...
20.07.2025 tarihinde saat 13:44’te Trendyol GO üzerinden restoran siparişi verdim (sipariş no: 10366546999). Siparişimde eksik ürün teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürün ücreti olan 151,67 TL’nin, nakit ödeme yaptığım için Enpara IBAN’ıma iade ed...
Yorumlar