Acil Chicco Mama Sandalyesi Teslim Edilmedi Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Chicco marka bir mama sandalyesi satın aldım. Sipariş numaram 5835****47, kargo takip numaram ise bgk03775151 olarak görünüyor. Ürün 01.03.2026 tarihinden beri Bir Günde Kargo firmasına teslim alınmış görünmesine rağmen, Kütahya Merkez’deki adresime hala teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyorum.

Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm, acil olarak ileteceklerini söylediler ancak kargo firması tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir Günde Kargo firmasına telefonla ulaşmak da mümkün olmuyor, telefonlar açılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Ürünün aciliyetine rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden ve iletişim kurulamamasından dolayı mağdur oldum. Chicco mama sandalyesinin Kütahya Merkez’deki adresime bir an önce, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.