to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso makinesi siparişi verdim (#10649575896). Siparişim onaylanıp hazırlık aşamasına geçmesine rağmen, 03.11.2025 tarihinde benim onayım olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebebi olarak “hatalı fiyat” bilgisi verildi. Ancak siparişimde herhangi bir indirim, kampanya veya kupon kullanmadım. Ürünü, Trendyol’un kendi indirimli satışı kapsamında kredi kartı ile 9.9163 TL’ye satın almıştım.
Herhangi bir iptal veya iade talebim olmamasına rağmen, onayım alınmadan siparişimin iptal edilmesi beni mağdur etti. Ücret iadesi kredi kartıma yapılmış olsa da, bu durum ilk kez başıma geliyor ve Trendyol’un kendi hatasını müşteriye yansıtmasını kabul etmiyorum. Siparişimin onaylanmasını ve ürünün bana aynı fiyattan gönderilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti üzerinden arayacağımı belirtmek isterim.
Eskişehir Merkez adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişte mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: #10649557711, Teslimat No: 9895611987). Ürün o sırada kampanya sayfasında indirimli olarak satıştaydı ve ben siparişimi tamamladıktan sonra yaklaşık 10 dakika daha stokta s...
02.11.2025 tarihinde saat 18:37 civarında Trendyol üzerinden Philips EP5543/80 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi siparişi verdim (#10649574893). Siparişimi kredi kartı ile 6 taksit olarak 9.919 TL ödeyerek tamamladım. Ancak ertesi gün, 03.11.2025 tarihinde saat 08:37 civarında sipar...
2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 serisi kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9895610579). Ürünün fiyatı 20.000 TL’den %50’ye yakın indirimle 9.919 TL’ye düşmüştü. Ödemeyi tamamladım ve siparişim “alındı” olarak onaylandı, ardından “hazırlanıyor” aşa...
Yorumlar