Kiwi Lazer Epilasyon Aletinde Performans Sorunu Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullanmama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asistan üzerinden de yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ya da yardımcı olunmadı. Ürünün işlevini yerine getirmemesi nedeniyle bu cihazın iadesini talep ediyorum ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

Ürünün, tanıtıldığı ve beklenti oluşturduğu şekilde çalışmaması sebebiyle şikayetçiyim ve iade sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını rica ediyorum.