Kısa Sürede Arızalanan Öğütücü İçin Çözüm Ve İade Talebi

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Mioji kahve ve baharat öğütücüyü iki defa kullandım ve ürün çalışmamaya başladı. Sipariş numaram: #10382318266. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünü gönderdim. Onlar da ürünü firmaya incelemeye gönderdiler fakat firma üretim kaynaklı bir sorun olmadığını belirtti. Ancak ürün çok kısa sürede arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor.

Ücret iadesi talep ediyorum. İstanbul/Avcılar’da teslim aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.